به گزارش خبرگزاری شبستان از استان مرکزی، میثم شجری با اشاره به موضوع شکایات ثبت‌شده اظهار کرد: ۷۳ درصد شکایات مربوط به عدم پرداخت کرایه حمل، چهار درصد مربوط به عدم تخلیه بار و سه درصد نیز مربوط به دریافت کمیسیون با نرخ‌های نامتعارف بوده است.
وی افزود: رسیدگی به شکایات و پیگیری مطالبات رانندگان، شرکت‌ها و صاحبان کالا از اولویت‌های حوزه حمل‌ونقل جاده‌ای استان است که به‌صورت ویژه از طریق سامانه ۱۴۱ دنبال می‌شود.
معاون حمل‌ونقل اداره‌کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان مرکزی خاطرنشان کرد: وب‌سایت و اپلیکیشن ۱۴۱ با فراهم کردن امکان ثبت و پیگیری شکایات حوزه حمل‌ونقل کالا و مسافر و گزارش مشکلات راه، بستری ساده و قابل پیگیری برای ارتباط کاربران با مجموعه راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای فراهم کرده‌اند.
معاون حمل‌ونقل اداره‌کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان مرکزی از رسیدگی به بیش از ۹۴ درصد شکایات رانندگان در سامانه ۱۴۱ طی هفت ماه نخست سال جاری خبر داد و گفت: از هزار و ۷۶۷ شکایت ثبت‌شده، ۹۰ مورد معادل حدود شش درصد همچنان در دست پیگیری تا حصول نتیجه است.
کد خبر 1912515
نظر شما