شاخص‌های ارزیابی سومین جشنواره ملی «نشان نیکوکاری»

معاون فرهنگی و اجتماعی اداره‌کل اوقاف و امور خیریه خراسان رضوی شاخص‌های ارزیابی مجموعه‌های نیکوکاری را تشریح کرد و گفت: حکمرانی مؤثر، تبعیت از قوانین، اثربخشی خدمات، کارایی، پایداری و انضباط مالی، توان مطالبه‌گری مؤثر، شفافیت و پاسخگویی، سرمایه اجتماعی و مدیریت سرمایه‌های انسانی از مهم‌ترین محورهای ارزیابی سومین جشنواره ملی «نشان نیکوکاری»است.

به گزارش خبرگزاری شبستان از مشهد، حجت‌الاسلام والمسلمین جمال ایزدی، امروز دوشنبه ۶ مهرماه در نشست خبری سومین «جشنواره ملی نشان نیکوکاری» اظهار کرد: در این دوره تلاش شده است مجموعه‌های نیکوکاری بر اساس مجموعه‌ای از شاخص‌های مشخص و قابل ارزیابی مورد بررسی قرار گیرند تا فعالیت‌های مؤثر و الگوهای موفق در حوزه خیر و احسان شناسایی و معرفی شوند.

وی با اشاره به نخستین شاخص ارزیابی با عنوان «حکمرانی مؤثر» گفت: شیوه مدیریت مجموعه‌های نیکوکاری، نحوه تصمیم‌گیری، برنامه‌ریزی و میزان برخورداری از ساختار مدیریتی منسجم، از موضوعاتی است که در این بخش مورد توجه قرار می‌گیرد. یک مجموعه نیکوکاری برای دستیابی به اهداف خود باید از مدیریت منظم و سازوکار مشخص برخوردار باشد.

معاون فرهنگی و اجتماعی اداره‌کل اوقاف و امور خیریه خراسان رضوی افزود: «تبعیت از قوانین» نیز از دیگر شاخص‌های مهم ارزیابی است. فعالیت‌های خیرخواهانه زمانی می‌توانند به شکل پایدار و مؤثر ادامه پیدا کنند که در چارچوب قوانین و مقررات انجام شوند و مجموعه‌ها نسبت به مسئولیت‌های قانونی و اجرایی خود پایبندی داشته باشند.

حجت‌الاسلام ایزدی ادامه داد: شاخص دیگر، «اثربخشی خدمات» است؛ به این معنا که صرف ارائه خدمات نمی‌تواند ملاک موفقیت یک مجموعه نیکوکاری باشد، بلکه باید بررسی شود این خدمات تا چه اندازه توانسته است نیاز واقعی جامعه و گروه‌های هدف را پاسخ دهد و چه میزان اثرگذاری در زندگی افراد داشته است.

وی «کارایی» را از دیگر محورهای ارزیابی عنوان کرد و گفت: در این بخش، نحوه استفاده از منابع، امکانات و ظرفیت‌های موجود مورد توجه قرار می‌گیرد. مجموعه‌های نیکوکاری باید بتوانند با مدیریت صحیح منابع، بیشترین میزان خدمت را با استفاده مناسب از ظرفیت‌های در اختیار خود ارائه دهند.

معاون فرهنگی و اجتماعی اداره‌کل اوقاف و امور خیریه خراسان رضوی همچنین با اشاره به شاخص «پایداری مالی» بیان کرد: استمرار فعالیت‌های نیکوکارانه نیازمند برخورداری از منابع مالی پایدار است. مجموعه‌هایی که بتوانند منابع خود را به شکل اصولی مدیریت کرده و برای استمرار خدمات خود برنامه داشته باشند، از ظرفیت بیشتری برای خدمت‌رسانی مستمر به جامعه برخوردار خواهند بود.

حجت‌الاسلام ایزدی «انضباط مالی» را یکی دیگر از مؤلفه‌های مهم جشنواره دانست و افزود: نحوه هزینه‌کرد منابع مالی، رعایت اصول مالی و وجود نظم در مدیریت درآمدها و هزینه‌ها، از موضوعاتی است که در ارزیابی مجموعه‌های نیکوکاری مورد توجه قرار می‌گیرد. شفافیت و نظم مالی می‌تواند زمینه افزایش اعتماد خیرین و مردم را فراهم کند.

وی در ادامه به «توان مطالبه‌گری مؤثر» اشاره کرد و گفت: مجموعه‌های نیکوکاری باید علاوه بر ارائه خدمات، بتوانند مسائل و نیازهای جامعه هدف را شناسایی و آنها را از مسیرهای قانونی و کارشناسی پیگیری کنند. مطالبه‌گری صحیح می‌تواند به شناسایی مشکلات و ایجاد زمینه برای حل مسائل اجتماعی کمک کند.

معاون فرهنگی و اجتماعی اداره‌کل اوقاف و امور خیریه خراسان رضوی، «شفافیت و پاسخگویی» را از دیگر شاخص‌های اساسی ارزیابی عنوان کرد و افزود: اعتماد عمومی یکی از مهم‌ترین سرمایه‌های حوزه نیکوکاری است و این اعتماد زمانی تقویت می‌شود که مجموعه‌ها درباره عملکرد، نحوه هزینه‌کرد منابع و خدمات ارائه‌شده، شفاف و پاسخگو باشند.

حجت‌الاسلام ایزدی با اشاره به شاخص «سرمایه اجتماعی» اظهار کرد: ارتباط مجموعه‌های نیکوکاری با مردم، میزان اعتماد عمومی، توانایی در جذب مشارکت‌های مردمی و ایجاد ارتباط مستمر با خیرین، از مؤلفه‌هایی است که در این بخش مورد بررسی قرار می‌گیرد. سرمایه اجتماعی می‌تواند پشتوانه مهمی برای استمرار فعالیت‌های خیرخواهانه باشد.

وی همچنین «مدیریت سرمایه‌های انسانی» را یکی دیگر از شاخص‌های مهم سومین جشنواره ملی نشان نیکوکاری دانست و گفت: نیروی انسانی، داوطلبان، خیرین و فعالان اجتماعی از مهم‌ترین ظرفیت‌های هر مجموعه نیکوکاری هستند و نحوه جذب، آموزش، سازماندهی و استفاده از این ظرفیت‌ها در اثربخشی فعالیت‌ها نقش قابل توجهی دارد.

معاون فرهنگی و اجتماعی اداره‌کل اوقاف و امور خیریه خراسان رضوی خاطرنشان کرد: مجموعه این شاخص‌ها با هدف ارزیابی جامع‌تر عملکرد مجموعه‌های نیکوکاری تدوین شده است تا علاوه بر شناسایی فعالیت‌های موفق، تجربیات و الگوهای قابل استفاده در حوزه خیر و احسان نیز معرفی و تقویت شود.

وی گفت: سومین جشنواره ملی نشان نیکوکاری می‌تواند فرصتی برای توجه بیشتر به ظرفیت‌های موجود در حوزه نیکوکاری، معرفی مجموعه‌های موفق و تقویت فرهنگ مشارکت اجتماعی و خیرخواهانه در جامعه باشد.

ایجاد جشنواره ملی نشان نیکوکاری برای شناسایی و معرفی مؤسسات خیریه

حجت‌الاسلام ایزدی با اشاره به نقش مرکز امور خیریه این سازمان گفت: ایجاد این مرکز با هدف توسعه ارتباط و تعامل با مؤسسات خیریه و ساماندهی فعالیت‌های خیرخواهانه انجام شده و جشنواره ملی نشان نیکوکاری نیز در همین راستا شکل گرفته است.

وی افزود: این جشنواره زمینه‌ای برای شناسایی، معرفی و ایجاد ارتباط میان مؤسسات خیریه فراهم می‌کند و در این مسیر، مؤسسات کوچک و بزرگ مورد توجه قرار خواهند گرفت.

وی با اشاره به ضرورت ضابطه‌مند شدن فعالیت مؤسسات خیریه اظهار کرد: مؤسساتی که فعالیت می‌کنند اما هنوز از چارچوب‌های قانونی و مجوزهای لازم برخوردار نیستند، می‌توانند در مسیر قانونی شدن فعالیت‌های خود قرار گیرند تا خدمات آنها به شکل منسجم‌تر و ضابطه‌مند ادامه پیدا کند.

معاون فرهنگی و اجتماعی اداره‌کل اوقاف و امور خیریه خراسان رضوی ادامه داد: در نخستین گام، جشنواره بر شناسایی مؤسسات موفق، توانمند و دارای شاخصه‌های مشخص تمرکز دارد، اما این امکان وجود دارد که در سال‌های آینده مؤسسات بر اساس سطح فعالیت و توانمندی دسته‌بندی شوند و مؤسسات کوچک اما فعال نیز بیشتر دیده و معرفی شوند.

وی همچنین با اشاره به مأموریت‌های سازمان اوقاف و امور خیریه گفت: وقف از ابتدا یکی از محورهای اصلی فعالیت سازمان اوقاف بوده است، اما مفهوم امور خیریه تنها به وقف محدود نمی‌شود و موضوعاتی همچون نذر، صلح، وصیت و تعاون را نیز دربرمی‌گیرد.

حجت‌الاسلام افزود: به همین دلیل، مرکز امور خیریه در سازمان اوقاف ایجاد شده است تا در کنار فعالیت‌های مربوط به موقوفات، موضوع امور خیریه به معنای عام نیز ساماندهی شود.

وی با اشاره به تشکیل ستادهای هماهنگی امور خیریه در مناطق و شهرستان‌ها خاطرنشان کرد: این ستادها با هدف جهت‌دهی به فعالیت‌های خیرخواهانه، ایجاد ارتباط میان نهادها و مؤسسات فعال در حوزه خیر و تقویت همکاری میان آنها شکل گرفته‌اند و تلاش می‌شود در سال‌های آینده این روند با جدیت بیشتری دنبال شود.

معاون فرهنگی و اجتماعی اداره‌کل اوقاف و امور خیریه خراسان رضوی در پایان گفت: هدف این است که ظرفیت‌های مختلف خیرخواهانه در کشور شناسایی و به یکدیگر متصل شوند تا فعالیت‌های خیرخواهانه از انسجام و اثرگذاری بیشتری برخوردار شود.

کد خبر 1906505

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha