به گزارش خبرنگارخبرگزاری شبستان از سمنان، وبینار کشوری «امنیت سایبری در روابط عمومی و ارتباطات» به میزبانی دانشگاه ملی مهارت واحد استانی سمنان برگزار شد و سید یاسر فخرموسوی، مدیرکل حوزه ریاست، روابط عمومی و هماهنگی امور مجلس و استانهای دانشگاه ملی مهارت، در این وبینار بر ضرورت افزایش آگاهی، دقت و مسئولیتپذیری کارکنان روابط عمومی در صیانت از اطلاعات، اعتبار سازمان و اعتماد مخاطبان تأکید کرد.
مدیرکل حوزه ریاست، روابط عمومی و هماهنگی امور مجلس و استانهای دانشگاه ملی مهارت اظهار داشت: امنیت سایبری تنها یک موضوع فنی و مرتبط با واحدهای فناوری اطلاعات نیست، بلکه بخشی از مسئولیت حرفهای روابط عمومیها در سراسر کشور محسوب میشود و باید در کنار سایر وظایف تخصصی این حوزه مورد توجه قرار گیرد.
وی افزود: روابط عمومیها به دلیل دسترسی به اخبار، اطلاعات و محتوای سازمانی و همچنین ارتباط مستقیم با رسانهها و افکار عمومی، یکی از نقاط مهم در زنجیره امنیت اطلاعات سازمانها به شمار میروند؛ بنابراین کوچکترین خطا در فرآیند دریافت، نگهداری یا انتشار اطلاعات میتواند پیامدهای گستردهای برای سازمان داشته باشد.
مدیرکل حوزه ریاست، روابط عمومی و هماهنگی امور مجلس و استانهای دانشگاه ملی مهارت تصریح کرد: استفاده از رمز عبور ضعیف، باز کردن لینکها و فایلهای ناشناس، ارسال اشتباه اطلاعات یا انتشار ناخواسته یک محتوا، از جمله خطاهایی است که میتواند زمینهساز تهدیدهای سایبری شود و به همین دلیل افزایش آگاهی و دقت کارکنان روابط عمومی در این زمینه ضروری است.
وی با تأکید بر اهمیت و جایگاه روابط عمومیهای دانشگاه ملی مهارت اظهار داشت: روابط عمومیها نقش مهمی در ایجاد و تقویت ارتباط میان دانشگاه، دانشجویان، استادان، کارکنان، رسانهها و افکار عمومی دارند و میتوانند با اطلاعرسانی دقیق، شفاف و بهموقع، ضمن انعکاس فعالیتها و دستاوردهای دانشگاه، زمینه تقویت ارتباطات درونسازمانی و برونسازمانی و افزایش اعتماد مخاطبان را فراهم کنند.
فخرموسوی گفت: حفاظت از حسابهای کاربری و رمزهای عبور، استفاده از احراز هویت دومرحلهای، دقت در باز کردن لینکها و فایلهای ناشناخته و پشتیبانگیری از اطلاعات، از مهمترین اصولی است که باید در فعالیتهای روزمره مورد توجه قرار گیرد.
وی همچنین بررسی دقیق محتوای اخبار پیش از انتشار را از الزامات مهم فعالیت روابط عمومی دانست و افزود: مسئولیت روابط عمومی صرفاً انتقال و انتشار سریع اطلاعات نیست، بلکه صحتسنجی و دقت در محتوای منتشرشده نیز بخش مهمی از این مسئولیت را تشکیل میدهد.
مدیرکل حوزه ریاست، روابط عمومی و هماهنگی امور مجلس و استانهای دانشگاه ملی مهارت با تأکید بر پیوند امنیت سایبری و اعتبار سازمان خاطرنشان کرد: امنیت سایبری تنها حفاظت از اطلاعات نیست، بلکه حفاظت از اعتبار سازمان و اعتماد مخاطبان را نیز شامل میشود؛ چرا که هر خبری که از کانال رسمی سازمان منتشر میشود به نام همان سازمان ثبت میشود و کوچکترین اشتباه میتواند اعتماد مخاطبان را تحت تأثیر قرار دهد.
فخرموسوی ادامه داد: امنیت سایبری یک مسئولیت جمعی است و اگر هر یک از همکاران روابط عمومی هنگام دریافت، نگهداری و انتشار اطلاعات با دقت و مسئولیتپذیری عمل کنند، بخش مهمی از تهدیدهای سایبری را میتوان پیش از وقوع شناسایی و حتی خنثی کرد.
وی با بیان اینکه امنیت سایبری بیش از آنکه صرفاً به فناوری وابسته باشد، به رفتار و آگاهی افراد در سازمان ارتباط دارد، اظهار داشت: امنیت از یک نرمافزار شروع نمیشود، بلکه از آگاهی و دقت انسانها آغاز میشود و یک کلیک اشتباه میتواند هزینهای بزرگ برای سازمان ایجاد کند.
مدیرکل حوزه ریاست، روابط عمومی و هماهنگی امور مجلس و استانهای دانشگاه ملی مهارت در پایان تأکید کرد: اطلاعات سازمان سرمایهای است که حفاظت از آن نیازمند مسئولیتپذیری همه کارکنان است و فعالان روابط عمومی نیز به دلیل جایگاه ارتباطی خود با رسانهها و افکار عمومی، نقش مهمی در صیانت از این سرمایه و حفظ اعتماد مخاطبان دارند.
روابط عمومیها با ارائه محتوای بهروز و کاربردی، نقش مؤثری در ارتقای ارتباطات سازمانی دارند
معاون روابط دانشگاه ملی مهارت کشور با تأکید بر اهمیت بهروزرسانی دانش و مهارتهای تخصصی فعالان روابط عمومی گفت: روابط عمومیها با بهرهگیری از محتوای بهروز و کاربردی و ایفای نقش حرفهای در حوزه ارتباطات، میتوانند در ارتقای اطلاعرسانی، تقویت ارتباطات سازمانی و تعامل مؤثر با مخاطبان نقشآفرین باشند.
علی احسان سیف، با تقدیر از عوامل برگزاری این رویداد اظهار داشت: از رئیس دانشگاه ملی مهارت واحد استانی سمنان، جناب آقای مهندس مظاهر خیرخواهان و روابط عمومی این مجموعه دانشگاهی، بهدلیل حمایت، همراهی و تلاش برای برگزاری این وبینار تقدیر و تشکر میکنم.
وی افزود: برگزاری چنین برنامههایی با محوریت موضوعات تخصصی و روزآمد، فرصت مناسبی برای ارتقای دانش و مهارت همکاران روابط عمومی دانشگاه ملی مهارت در سراسر کشور فراهم میکند و میتواند در بهبود فرآیندهای ارتباطی و اطلاعرسانی مجموعه دانشگاه مؤثر باشد.
معاون روابط دانشگاه ملی مهارت کشور با اشاره به محتوای ارائهشده در این وبینار تصریح کرد: مطالب بهروز و کاملاً مفیدی که از سوی دکتر علیرضا نعیمی صدیق، مدیرکل فناوری اطلاعات و ارتباطات استان سمنان، ارائه شد، برای همکاران روابط عمومی حائز اهمیت و کاربردی بود و از ایشان بابت ارائه این مطالب مفید و مؤثر تشکر و قدردانی میکنم.
سیف با تأکید بر اهمیت و جایگاه روابط عمومی در دانشگاه ملی مهارت گفت: روابط عمومی پل ارتباطی میان سازمان، کارکنان، دانشجویان، رسانهها و افکار عمومی است و عملکرد حرفهای آن میتواند نقش مهمی در تبیین فعالیتها، انعکاس دستاوردها، تقویت ارتباطات درونسازمانی و برونسازمانی و ایجاد شناخت و اعتماد میان دانشگاه و مخاطبان داشته باشد.
وی ادامه داد: روابط عمومی امروز صرفاً یک واحد اطلاعرسانی نیست، بلکه بخشی مهم از فرآیند مدیریت ارتباطات سازمانی است و همکاران این حوزه باید با دانش و مهارتهای روز، شناخت دقیق مخاطبان و بهرهگیری از ابزارهای نوین ارتباطی، نقش مؤثر خود را در دانشگاه ایفا کنند.
معاون روابط دانشگاه ملی مهارت کشور با تقدیر از حضور و مشارکت همکاران روابط عمومی اظهار داشت: از حضور تمامی همکاران روابط عمومی دانشگاه ملی مهارت در این وبینار تقدیر و تشکر میکنم و امیدوارم مطالب ارائهشده مورد استفاده همکاران قرار گیرد و در مسیر انجام بهتر مسئولیتهای حرفهای آنان مؤثر واقع شود.
سیف همچنین با اشاره به برگزاری چهار وبینار تخصصی برای همکاران روابط عمومی گفت: وبینار «امنیت سایبری در روابط عمومی و ارتباطات» چهارمین وبینار برگزارشده برای همکاران روابط عمومی است و امیدواریم این مجموعه برنامهها مثمرثمر بوده و مطالب ارائهشده در فعالیتهای حرفهای همکاران مورد استفاده قرار گیرد.
وی در پایان خاطرنشان کرد: موضوع صدور گواهی حضور برای همکاران روابط عمومی که در این چهار وبینار مشارکت فعال داشتهاند، در دست بررسی و پیگیری است و انشاءالله در صورت موافقت و انجام هماهنگیهای لازم با اداره کل برنامه، بودجه و تحول اداری دانشگاه ملی مهارت، زمینه صدور گواهی حضور برای این عزیزان فراهم خواهد شد.
روابط عمومیها یکی از مهمترین حلقههای زنجیره امنیت سایبری سازمانها هستند
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان سمنان گفت: روابط عمومیها به دلیل ارتباط گسترده با سامانههای سازمانی، شبکههای اجتماعی و ابزارهای ارتباطی، در معرض تهدیدهای سایبری قرار دارند و افزایش آگاهی و رعایت اصول امنیتی باید بخشی از فعالیت حرفهای این حوزه باشد.
نعیمی صدیق در این دوره اظهار داشت: امنیت سایبری تنها مسئولیت واحد فناوری اطلاعات نیست و همه کارکنان، بهویژه فعالان روابط عمومی که با سامانهها، شبکههای اجتماعی، پیامرسانها و اطلاعات سازمانی سروکار دارند، در حفظ امنیت اطلاعات نقش دارند.
وی افزود: حملاتی مانند فیشینگ و مهندسی اجتماعی در بسیاری از موارد با فریب کاربران انجام میشود و یک لینک جعلی، فایل آلوده، پیام ساختگی یا رمز عبور ضعیف میتواند زمینهساز نفوذ به سامانهها و ایجاد خسارت برای سازمان شود؛ بنابراین درخواستها و پیامهای غیرعادی باید پیش از اقدام، بررسی و در موارد حساس از طریق یک مسیر ارتباطی مستقل تأیید شوند.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان سمنان تصریح کرد: روابط عمومیها هنگام انتشار اخبار و تصاویر نیز باید ملاحظات امنیتی را رعایت کنند، زیرا تصاویر و محتواهای منتشرشده ممکن است ناخواسته اطلاعاتی درباره اسناد، محل جلسات، تجهیزات یا سایر جزئیات سازمان در اختیار مهاجمان قرار دهد.
نعیمی صدیق گفت: استفاده از احراز هویت دومرحلهای، رمزهای عبور قوی، بهروزرسانی نرمافزارها، مدیریت دسترسی کاربران و تهیه نسخه پشتیبان از مهمترین اقدامات پیشگیرانه در برابر تهدیدهای سایبری است و نسخههای پشتیبان نیز باید در محل امن نگهداری و قابلیت بازیابی آنها بهصورت دورهای آزمایش شود.
وی ادامه داد: در صورت وقوع حادثه سایبری، موضوع باید بدون تأخیر به واحد فناوری اطلاعات یا مسئول امنیت سازمان گزارش شود، ارتباط دستگاه آلوده با شبکه قطع شود و از حذف شواهد یا راهاندازی مجدد سیستم بدون هماهنگی با تیم فنی خودداری شود تا امکان بررسی و تحلیل حادثه وجود داشته باشد.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان سمنان همچنین با اشاره به کاربرد هوش مصنوعی در فعالیتهای روابط عمومی خاطرنشان کرد: هوش مصنوعی ابزار قدرتمندی برای تولید محتوا و ایدهپردازی است، اما اطلاعات محرمانه، شخصی و حساس سازمانی نباید بدون ضابطه در اختیار ابزارهای هوش مصنوعی قرار گیرد و محتوای تولیدشده با این ابزارها نیز باید پیش از انتشار بررسی شود.
نعیمی صدیق در پایان با هشدار نسبت به محتوای جعلی و دیپفیک تأکید کرد: روابط عمومیها نباید صرفاً بر اساس ظاهر یک پیام، تصویر، ویدئو یا صدای منتسب به مدیران نسبت به انتشار یا اجرای درخواستها اقدام کنند و باید صحت و هویت فرستنده را از مسیر دیگری بررسی کنند؛ چراکه روابط عمومی یکی از مهمترین حلقههای زنجیره امنیت سازمان و صیانت از اعتماد عمومی است.
ارتقای سواد سایبری روابط عمومیها ضرورتی برای صیانت از اطلاعات و اعتبار دانشگاه است
رئیس دانشگاه ملی مهارت واحد استانی سمنان با تأکید بر نقش و جایگاه روابط عمومیها در ارتباطات سازمانی گفت: روابط عمومیها به دلیل ارتباط مستمر با اطلاعات، رسانهها، سامانهها و مخاطبان، باید شناخت و آگاهی کافی نسبت به تهدیدات سایبری داشته باشند و ارتقای سواد سایبری میتواند در پیشگیری از مخاطرات و صیانت از اطلاعات و اعتبار دانشگاه مؤثر باشد.
مظاهر خیرخواهان، اظهار داشت: حضور و همراهی مدیران و کارشناسان روابط عمومی دانشگاه ملی مهارت در این وبینار را گرامی میداریم و از همه برگزارکنندگان و شرکتکنندگان محترم صمیمانه سپاسگزاری میکنیم.
وی افزود: موضوع امنیت سایبری در روابط عمومی و ارتباطات از اهمیت ویژهای برخوردار است، چراکه تهدیدات سایبری بسیار متنوع هستند و مجموعههای مختلف بهصورت روزانه با مخاطراتی همچون فیشینگ، مهندسی اجتماعی، جعل هویت، نفوذ به حسابهای کاربری و انتشار اطلاعات نادرست مواجهاند.
رئیس دانشگاه ملی مهارت واحد استانی سمنان تصریح کرد: بسیاری از این تهدیدات ممکن است از یک اقدام ساده مانند کلیک روی یک لینک ناشناس، استفاده از رمز عبور ضعیف یا باز کردن یک فایل مشکوک آغاز شود؛ بنابراین آگاهی و دقت کارکنان، بهویژه فعالان روابط عمومی که با اطلاعات و ابزارهای ارتباطی مختلف سروکار دارند، نقش مهمی در پیشگیری از حوادث سایبری دارد.
خیرخواهان با تأکید بر نقش و جایگاه روابط عمومی در دانشگاه ملی مهارت گفت: روابط عمومی یکی از مهمترین بخشهای ارتباطی دانشگاه با دانشجویان، استادان، کارکنان، رسانهها و افکار عمومی است و عملکرد حرفهای این حوزه در اطلاعرسانی دقیق، حفظ اعتماد مخاطبان و انعکاس صحیح فعالیتها و دستاوردهای دانشگاه اهمیت فراوانی دارد؛ از این رو توجه به امنیت اطلاعات و ارتباطات باید همگام با فعالیتهای تخصصی روابط عمومی دنبال شود.
وی ادامه داد: برگزاری این وبینار با هدف آشنایی بیشتر همکاران با مخاطرات سایبری و راههای پیشگیری از آنها انجام شده است و امیدواریم این برنامه بتواند زمینه ارتقای دانش و آمادگی همکاران روابط عمومی دانشگاه ملی مهارت در مواجهه با تهدیدات سایبری را فراهم کند.
رئیس دانشگاه ملی مهارت واحد استانی سمنان با قدردانی از دکتر علیرضا نعیمی صدیق، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان سمنان، برای حضور و ارائه مطالب تخصصی این دوره اظهار داشت: از آقای دکتر نعیمی صدیق که وقت خود را در اختیار مجموعه دانشگاه ملی مهارت قرار دادند و در این وبینار به ارائه مطالب و نکات کاربردی در حوزه امنیت سایبری پرداختند، صمیمانه تشکر و قدردانی میکنیم.
خیرخواهان در پایان خاطرنشان کرد: امیدواریم این وبینار فرصتی برای هماندیشی، همافزایی و ارتقای سواد سایبری همه همکاران روابط عمومی دانشگاه ملی مهارت باشد و مطالب ارائهشده در مسیر انجام بهتر مسئولیتهای حرفهای حرفهای آنان مورد استفاده قرار گیرد.
نظر شما