تداوم خدمت‌رسانی تأمین اجتماعی در روزهای جنگ تحمیلی، جلوه‌ای از مدیریت کارآمد و مسئولیت‌پذیر است

امام جمعه آران و بیدگل گفت: مدیران موفق کسانی هستند که با اشراف بر قوانین و سیاست‌های کلان، در سخت‌ترین شرایط نیز خدمت به مردم را متوقف نکنند و از دل بحران فرصت بسازند.

به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از آران و بیدگل، همزمان با هفته تأمین اجتماعی، محمدرضا معماری، رئیس شعبه تأمین اجتماعی آران و بیدگل، به همراه جمعی از کارکنان این شعبه با حجت‌الاسلام والمسلمین علیرضا فرهنگ، امام جمعه آران و بیدگل، دیدار و گفت‌وگو کرد.

حجت‌الاسلام فرهنگ در این دیدار، اشراف مدیران بر قوانین و سیاست‌های کلان را از مهم‌ترین مؤلفه‌های موفقیت در نظام مدیریتی جمهوری اسلامی برشمرد و اظهار داشت: هر دستگاهی زمانی در مسیر خدمت به مردم موفق خواهد بود که مدیران آن نسبت به قوانین، اسناد بالادستی و سیاست‌های ابلاغی کشور شناخت و تسلط کامل داشته باشند و برنامه‌های خود را بر همان مبنا تنظیم کنند.

وی با اشاره به تداوم ارائه خدمات تأمین اجتماعی در روزهای جنگ تحمیلی، از تلاش مدیران و کارکنان این مجموعه قدردانی کرد و افزود: کارکنان تأمین اجتماعی در شرایط سخت، مسئولیت پیگیری مطالبات مردم را به شایستگی انجام دادند و اجازه ندادند روند خدمت‌رسانی به بیمه‌شدگان، مستمری‌بگیران و کارفرمایان دچار وقفه شود.

امام جمعه آران و بیدگل، توانایی مدیریت در شرایط دشوار را از شاخص‌های مدیران کارآمد دانست و تصریح کرد: مدیر شایسته کسی است که با مشاهده مشکلات، دچار توقف و دلسردی نشود، بلکه با بهره‌گیری از ظرفیت‌های موجود، مسیر خدمت را ادامه دهد و حتی از دل بحران، فرصت‌های جدیدی برای ارتقای خدمت‌رسانی ایجاد کند.

وی ارتباط مستمر با مردم، ارائه گزارش عملکرد، پیگیری حقوق شهروندان و پاسخگویی شفاف را از نقاط قوت مجموعه تأمین اجتماعی عنوان کرد و گفت: زمانی که مسئولان با اشراف کامل از اقدامات خود گزارش می‌دهند، وظیفه حمایت و همراهی سایر مسئولان نیز سنگین‌تر می‌شود و ما نیز خود را در کنار این مجموعه برای پیگیری مطالبات مردم می‌دانیم.

حجت‌الاسلام فرهنگ با اشاره به ارزیابی‌های انجام‌شده در سطح شهرستان، تأمین اجتماعی را از دستگاه‌های موفق در جلب رضایت مردم دانست و خاطرنشان کرد: این مجموعه در نظرسنجی‌های انجام‌شده، جایگاه مطلوبی در میان دستگاه‌های اجرایی به دست آورده که حاصل تلاش، مسئولیت‌پذیری، تکریم ارباب‌رجوع و اخلاق‌مداری کارکنان آن است.

وی در پایان، صبر، سعه‌صدر و برخورد شایسته کارکنان با مراجعان را سرمایه‌ای ارزشمند برای نظام اداری کشور دانست و ابراز امیدواری کرد روحیه خدمت‌رسانی، همدلی و پاسخگویی در مجموعه تأمین اجتماعی بیش از پیش تداوم یابد.

در ابتدای این دیدار، محمدرضا معماری، رئیس شعبه تأمین اجتماعی آران و بیدگل، گزارشی از عملکرد یک‌ساله این شعبه ارائه کرد و با تشریح اقدامات انجام‌شده، به‌ویژه تداوم و پایداری خدمات در روزهای جنگ تحمیلی، بر اجرای سیاست‌های کلی سازمان تأمین اجتماعی و استمرار خدمت‌رسانی به جامعه هدف تأکید کرد.

وی همچنین با اشاره به برخی چالش‌های موجود، واقعی نبودن دستمزدها را از مهم‌ترین مسائل پیش‌روی سازمان تأمین اجتماعی برشمرد و خواستار توجه بیشتر به این موضوع در راستای تقویت خدمات و صیانت از حقوق بیمه‌شدگان شد.

کد خبر 1894321

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha