به گزارش خبرگزاری شبستان از یاسوج، نخستین نشست هیئت رئیسه شورای هماهنگی روابطعمومی دستگاههای اجرایی استان کهگیلویه و بویراحمد در سال جاری به میزبانی کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان برگزار شد و اعضای هیئت رئیسه با هدف ارتقای جایگاه روابطعمومیها، توسعه رویکردهای نوین ارتباطی و افزایش اثربخشی اطلاعرسانی دستگاههای اجرایی، پنج مصوبه کلیدی را در حوزههای پژوهش و نوآوری، آموزش، ارزیابی عملکرد، بانک اطلاعاتی و پایش پورتالهای خبری به تصویب رساندند.
مدیرکل کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان استان در این نشست با اشاره به نقش محوری روابطعمومیها در مدیریت ارتباطات سازمانی اظهار داشت: روابطعمومی امروز دیگر صرفاً مسئول انتشار اخبار و اطلاعیهها نیست، بلکه باید به عنوان پل ارتباطی مؤثر میان مردم و سازمانها ایفای نقش کند.
سلیمان شهبازی با تأکید بر ضرورت حرکت روابطعمومیها به سمت «روایتگری حرفهای» افزود: دستگاههای اجرایی باید با بهرهگیری از ظرفیتهای رسانهای، تصویری شفاف، واقعی و امیدبخش از خدمات و دستاوردهای خود به جامعه ارائه دهند.
وی تحلیل و ارزیابی مستمر محتوای رسانهای را ضروری دانست و گفت: روابطعمومیها باید بررسی کنند که اخبار و گزارشهای منتشر شده تا چه اندازه در افزایش امید اجتماعی، اعتماد عمومی و ایجاد نشاط در جامعه مؤثر بوده است.
معاون روابط عمومی حوزه استانداری کهگیلویه و بویراحمد نیز در این نشست با تأکید بر برگزاری منظم جلسات هیئت رئیسه شورای هماهنگی روابطعمومیها، اظهار داشت: اقدامات و برنامههای در دست اجرای این شورا، نویدبخش شکلگیری رویکردی نوین در عرصه اطلاعرسانی و ارتباطات دستگاههای اجرایی استان است.
محسن عسکری با اشاره به اهمیت همافزایی میان روابطعمومیها خاطرنشان کرد: تبادل تجربیات، استفاده از ظرفیتهای مشترک و پرهیز از موازیکاری میتواند به ارتقای کیفیت اطلاعرسانی و افزایش اثربخشی فعالیتهای رسانهای دستگاهها منجر شود.
وی افزود: روابطعمومیها باید با روایتگری صحیح، دقیق و مسئولانه از خدمات دولت و نظام ، ضمن انعکاس واقعیتهای موجود، زمینه افزایش اعتماد عمومی و تقویت سرمایه اجتماعی را فراهم کنند.
عسکری همچنین بر ضرورت سنجش مستمر بازخورد اخبار و ارزیابی میزان تأثیرگذاری محتواهای منتشر شده بر افکار عمومی و امید اجتماعی تأکید کرد.
در ادامه این نشست، اعضای هیئت رئیسه ضمن بررسی برنامههای سال جاری، مسئولیت کمیتههای تخصصی شورا را تعیین و بر فعالسازی ظرفیتهای علمی و اجرایی این کمیتهها تأکید کردند.
بر این اساس، کمیته پژوهش، نوآوری و افکارسنجی مأمور شد نسبت به شناسایی، معرفی و مستندسازی پژوهشها، تجربیات موفق و نوآوریهای روابطعمومی دستگاههای اجرایی اقدام کند.
همچنین تدوین و نهاییسازی شاخصهای ارزیابی عملکرد روابطعمومیها و ارائه گزارش جامع از وضعیت پورتالها و پایگاههای اطلاعرسانی دستگاههای اجرایی به کمیته ارزیابی عملکرد و تعیین شاخصها واگذار شد.
کمیته آموزش نیز موظف شد برنامه جامع آموزشی و توانمندسازی کارشناسان روابطعمومی دستگاههای اجرایی استان را برای سال ۱۴۰۵ تدوین و جهت تصویب به شورای هماهنگی ارائه کند.
علاوه بر این، کمیته اجرایی و امور اعضا مسئولیت پیگیری و تکمیل بانک اطلاعاتی اعضای شورای هماهنگی روابطعمومی دستگاههای اجرایی استان را بر عهده گرفت.
گفتنی است در ترکیب جدید کمیتههای تخصصی هیئت رئیسه شورای هماهنگی روابطعمومی دستگاههای اجرایی استان، سید ولی موسوی به عنوان مسئول کمیته پژوهش، نوآوری و افکارسنجی، زینب الهی مسئول کمیته آموزش، سید داوود موسویمنش مسئول کمیته ارزیابی عملکرد و تعیین شاخصها و محمدزاده مسئول کمیته اجرایی و امور اعضا را بر عهده گرفتند.
نظر شما