روابط عمومی‌ها خط مقدم جهاد تبیین و امیدآفرینی در جامعه هستند

استاندار خراسان جنوبی، با تأکید بر نقش کلیدی روابط عمومی‌ها در ارتقای سرمایه اجتماعی و افزایش رضایتمندی عمومی گفت: روابط عمومی‌ها باید به‌عنوان پل ارتباطی میان مردم و مدیران، در مسیر اطلاع‌رسانی شفاف، تقویت امید و تبیین دستاوردهای نظام و دولت نقش‌آفرینی مؤثر داشته باشند.

به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از خراسان جنوبی، سید محمدرضا هاشمی در گردهمایی مدیران روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی استان، با بیان اینکه فضای رسانه‌ای امروز کشور در شرایطی پیچیده و حساس قرار دارد، اظهار داشت: روابط عمومی‌ها دیگر صرفاً یک واحد اداری نیستند، بلکه در خط مقدم جهاد تبیین قرار گرفته‌اند و مسئولیت سنگینی در روشنگری، امیدآفرینی و مقابله با جنگ رسانه‌ای دشمن بر عهده دارند.

استاندار خراسان جنوبی با اشاره به ضرورت انتقال صحیح دستاوردهای نظام و دولت به مردم افزود: اگر اقدامات و خدمات دستگاه‌های اجرایی به‌درستی اطلاع‌رسانی نشود، ممکن است بخشی از واقعیت‌ها مغفول بماند و زمینه برای برداشت‌های نادرست و ایجاد یأس در جامعه فراهم شود؛ بنابراین نقش روابط عمومی‌ها در تبیین عملکردها، بسیار تعیین‌کننده و حیاتی است.

وی با تأکید بر اهمیت نقش رسانه‌ها در تقویت اعتماد عمومی تصریح کرد: رسانه‌ها و روابط عمومی‌ها باید در کنار مدیران دستگاه‌های اجرایی، در مسیر ایجاد نشاط اجتماعی، تقویت امید و ارتقای رضایتمندی مردم حرکت کنند و از هرگونه انتشار اخبار ناامیدکننده و غیرمستند پرهیز شود.

وی در ادامه به برخی از مهم‌ترین دستاوردهای استان در سال گذشته اشاره کرد و گفت: بر اساس ارزیابی‌های انجام‌شده، میزان رضایتمندی عمومی در استان به سطح مطلوبی رسیده و در برخی حوزه‌ها شاخص‌های مثبتی ثبت شده است.

استاندار خراسان جنوبی همچنین با اشاره به سفر ریاست‌جمهوری به استان اظهار داشت: این سفر یکی از برنامه‌های موفق سال گذشته بود که منجر به تخصیص اعتبارات مناسب و ایجاد بارقه‌های امید در اجرای پروژه‌های مهم عمرانی، به‌ویژه در حوزه زیرساختی و ریلی از جمله پروژه راه‌آهن چابهار به آسیای میانه شد.

وی با بیان اینکه هماهنگی میان دستگاه‌های اجرایی نقش مهمی در پیشبرد اهداف توسعه‌ای استان داشته است، افزود: عملکرد منسجم شورای تأمین و همراهی مدیران در مدیریت شرایط مختلف، از عوامل مهم حفظ ثبات و آرامش در استان بوده است.

هاشمی در ادامه با اشاره به برخی تحولات و چالش‌های امنیتی و اجتماعی کشور در سال گذشته، تأکید کرد: علی‌رغم رخدادهای تلخ و فشارهای رسانه‌ای، همراهی مردم و نقش‌آفرینی مدیران و اصحاب رسانه موجب شد استان با کمترین آسیب از این شرایط عبور کند.

استاندار خراسان جنوبی همچنین بر اهمیت جذب اعتبارات ملی و عملکرد دستگاه‌های اجرایی در این حوزه تأکید کرد و گفت: در سال گذشته میزان تملک دارایی‌های سرمایه‌ای استان افزایش قابل توجهی داشته و در برخی دستگاه‌ها نیز جذب اعتبارات ملی رشد چشمگیری را تجربه کرده است.

وی با تأکید بر اینکه ارتباط با رسانه‌ها باید یک تکلیف مدیریتی باشد، افزود: مدیران دستگاه‌های اجرایی موظف هستند عملکرد خود را به‌صورت شفاف و مستمر برای مردم تبیین کنند و روابط عمومی‌ها باید این ارتباط را به شکل حرفه‌ای مدیریت کنند.

هاشمی در بخش دیگری از سخنان خود، روابط عمومی‌ها را «موتور محرک دستگاه‌ها» دانست و گفت: این حوزه می‌تواند با عملکرد صحیح خود، هم نارضایتی‌ها را کاهش دهد و هم از تبدیل مسائل اجتماعی به بحران‌های امنیتی جلوگیری کند.

وی با اشاره به ضرورت تقویت تجهیزات و امکانات حوزه روابط عمومی‌ها اظهار داشت: در برنامه‌های آتی استان، موضوع تجهیز و تقویت زیرساخت‌های اطلاع‌رسانی و تولید محتوا در دستور کار قرار خواهد گرفت.

استاندار خراسان جنوبی در پایان با تأکید بر لزوم صداقت، دقت و سرعت در اطلاع‌رسانی خاطرنشان کرد: روابط عمومی‌ها باید با حضور فعال در میدان اطلاع‌رسانی، ضمن تبیین خدمات نظام و دولت، در مسیر افزایش اعتماد عمومی و ارتقای امید اجتماعی نقش‌آفرین باشند.

کد خبر 1884576

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha