نیازمند روایت همدلانه و مسئولانه در بازسازی پساجنگ هستیم

دبیر شورای اطلاع‌رسانی دولت با تاکید بر اینکه نقش روابط عمومی‌ها در دوران جنگ کمتر از مدیریت میدان جهاد نیست، گفت: نیازمند روایت همدلانه و مسئولانه در بازسازی پساجنگ هستیم.

به گزارش گروه سیاسی خبرگزاری شبستان، محمدرضا گلزاری امروز (دوشنبه ۲۸ اردیبهشت ) در همایش «راویان ایران؛ گردهمایی روابط‌ عمومی‌های دستگاه‌های اجرایی» که به مناسبت هفته روابط‌عمومی برگزار شد، گفت: باید مشکلات را صادقانه با مردم در میان بگذاریم، مشارکت مردم را طلب و سرمایه اجتماعی را تقویت کنیم.

وی با تاکید بر لزوم مستندسازی روایت جنگ توسط روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی، افزود: مسیر مستندسازی را با همت تمام روابط‌عمومی‌ها آغاز کردیم و در حال تکمیل این پروژه ملی هستیم.

دبیر شورای اطلاع رسانی دولت با اشاره به حوادث تلخی که سال گذشته کشور با آن مواجه شد، بیان کرد:جان‌های عزیزی رخ در نقاب خاک کشیدند. به روح بلند همه شهدا، رهبر شهید، فرماندهان و دانشمندان، جوانان و زنان و کودکان بی‌گناه و بی‌پناه، به‌خصوص کودکان شهید میناب درود می‌فرستیم.

گلزاری یادآور شد: در آن روزها کشور درگیر دفاعی همه‌جانبه بود و در آن شرایط تنها با یک مسئله مواجه نبودیم؛ هم‌زمان باید از زیرساخت‌های کشور صیانت می‌کردیم، جریان انرژی را پایدار نگه می‌داشتیم، نظام سلامت را مدیریت می‌کردیم، زنجیره لجستیک و حمل‌ونقل را فعال نگه می‌داشتیم و اجازه نمی‌دادیم معیشت و کالاهای اساسی مردم دچار اختلال شود.

وی افزود: همچنین با گروه‌های مختلف اجتماعی، از دانش‌آموزان و دانشجویان گرفته تا اساتید، هنرمندان و ورزشکاران، به گفت‌وگو می‌نشستیم و مشکلات آنان را رسیدگی می‌کردیم.

دبیر شورای اطلاع رسانی دولت تاکید کرد: این تلاش بزرگ تنها یک عملیات اجرایی نبود، بلکه تجربه‌ای ملی از همبستگی، مدیریت و ایستادگی بود. در این میان، شما همکاران روابط عمومی نیز در میدان حضور داشتید. هم باید آرامش و اعتماد را به جامعه منتقل می‌کردید، هم باید روایت‌ها را ارائه می‌دادید و هم نگرانی‌ها و دغدغه‌های مردم را به مدیران منتقل می‌کردید. این نقش، بسیار ارزشمند و اثرگذار بود.

گلزاری با قدردانی از همراهی و همکاری روابط عمومی‌ها، تصریح کرد: امروز نیز شاهد تهدیدات هر روزه دشمن جنایتکار هستیم، اما دولت، دولتِ دفاع و سازندگی است و باید مسیر سازندگی با قدرت ادامه یابد؛ مرحله‌ای که به همان اندازه مهم و تعیین‌کننده است.

وی خاطر نشان کرد: در مسیر سازندگی، بیش از هر زمان دیگری به روایت صادقانه، همدلانه و مسئولانه نیاز داریم. باید مسائل و دشواری‌ها را با مردم در میان بگذاریم، از ظرفیت اجتماعی کشور برای عبور از مشکلات کمک بگیریم و سرمایه اجتماعی را تقویت کنیم. در همین مسیر، رویکرد رئیس‌جمهور پزشکیان، درباره صرفه‌جویی و مسئولیت‌پذیری، یک ضرورت واقعی برای اداره کشور است.

دبیر شورای اطلاع رسانی دولت با تاکید بر اینکه صرفه‌جویی فقط یک توصیه اقتصادی نیست،افزود: صرفه‌جویی بخشی از مشارکت ملی برای عبور از شرایط پیچیده امروز است و روابط عمومی‌ها باید بتوانند این مفهوم را به یک گفت‌وگوی اجتماعی و نهضتی ملی تبدیل کنند.

گلزاری اظهار کرد: لازم است این روزها و این تجربه بزرگ به‌درستی مستندسازی شود؛ از تلاش مدیران و کارکنان گرفته تا همراهی مردم و تجربه‌های میدانی دستگاه‌ها. اگر این تجربه‌ها ثبت نشود، بخشی از حافظه مدیریتی و اجتماعی کشور از بین خواهد رفت. مسیری که با همت همه روابط عمومی‌ها آغاز کرده‌ایم و با کمک یکدیگر در حال تکمیل این پروژه هستیم.

وی تاکید کرد: از ضرورت تدوین پروتکل‌های ارتباطات در شرایط جنگی تا ایجاد نظام شبکه‌ای منسجم که سریع‌تر، صادقانه‌تر، مردمی‌تر و هماهنگ‌تر عمل کند، سخن گفته‌ایم؛ شبکه‌ای که هم روایتگر خدمات و اقدامات باشد و هم شنونده صدای مردم. در روزهای آینده درباره این طراحی، بیشتر با یکدیگر گفت‌وگو خواهیم کرد.

یادآور می شود، همایش «راویان ایران؛ گردهمایی روابط‌عمومی دستگاه‌های اجرایی» امروز ۲۸ اردیبهشت ماه به مناسبت روز روابط عمومی و ارتباطات و در محل مجموعه فرهنگی و ورزشی تلاش، با حضور الیاس حضرتی رئیس شورای اطلاع‌رسانی دولت، فاطمه مهاجرانی سخنگوی دولت، محمدرضا گلزاری دبیر شورای اطلاع‌رسانی دولت و حسین جابری انصاری مدیرعامل خبرگزاری ایرنا برگزار شد.


 

کد خبر 1883656

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha