روابط عمومی‌ها باید مرجع معتبر اطلاع‌رسانی و نماد شفافیت باشند

استاندار اردبیل گفت: روابط عمومی‌ها باید مرجع معتبر اطلاع‌رسانی در سازمان‌ها بوده و با رعایت اصل شفافیت، اقدامات و دشواری‌ها را با مردم در میان بگذارند.

به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از اردبیل، مسعود امامی یگانه – استاندار اردبیل در آیین گرامیداشت ۲۷ اردیبهشت‌، روز ارتباطات و روابط عمومی، گفت: روابط عمومی‌ها در سازمان‌ها ماموریت مهم اطلاع‌رسانی صحیح و دقیق را بر عهده دارند و باید به‌عنوان مرجع رسمی و معتبر شناخته شوند.

وی با تاکید بر اینکه باید اصل شفافیت در اطلاع‌رسانی رعایت و اقدامات انجام‌شده بدون مبالغه به افکار عمومی منتقل شود، افزود: اگر در دستگاهی کمبود یا دشواری وجود دارد، باید به‌صورت صریح با مردم مطرح شود.

استاندار اردبیل مخاطب‌شناسی را دومین ماموریت مهم روابط عمومی‌ها دانست و ادامه داد: روابط عمومی‌ها باید بدانند جامعه هدف چه دیدگاهی نسبت به سازمان داشته و با حفظ استقلال حرفه‌ای، برای رفع کمبودها و کاستی‌ها تلاش کنند.

امامی یگانه تاکید کرد: روابط عمومی‌های موفق باید در فرآیند تصمیم‌گیری و تصمیم‌سازی در سازمان‌ها نقش موثر داشته و صرفاً به انتشار اخبار محدود نشوند.

وی با اشاره به اهمیت ایجاد هماهنگی میان سه نهاد شورای هماهنگی روابط عمومی‌ها، شورای اطلاع‌رسانی و شورای فضای مجازی، خاطر نشان کرد: تلاش می‌کنیم با هم‌افزایی این مجموعه‌ها، در مسیر امیدآفرینی در جامعه و تبیین عملکرد دولت گام‌های موثرتری برداریم.

استاندار اردبیل همچنین با اشاره به تحولات فناوری و گسترش ابزارهای نوین ارتباطی، یادآور شد: در عصر فناوری و تکنولوژی و پیدایش هوش مصنوعی و ابزارهای نوین اطلاع‌رسانی، عملکرد سنتی روابط عمومی‌ها پاسخگوی نیاز جامعه نخواهد بود.

امامی یگانه اضافه کرد: اطلاع‌رسانی به‌موقع و دقیق مستلزم تجهیز روابط عمومی‌ها به امکانات نوین و بهره‌گیری از نیروی انسانی توانمند است.

وی با بیان اینکه برخی روابط عمومی‌های دستگاه‌های اجرایی استان با حمایت مدیران کل و روسای سازمان‌ها اقدامات مطلوبی انجام داده‌اند، اظهار داشت: حمایت مالی، توسعه امکانات و ارتقای منابع انسانی روابط عمومی‌ها از ضرورت‌های اساسی برای موفقیت در این حوزه است.

استاندار اردبیل تصریح کرد: تقویت جایگاه روابط عمومی‌ها، زمینه‌ساز افزایش اعتماد عمومی و ارتقای سرمایه اجتماعی در استان خواهد بود.

گفتنی است به‌مناسبت گرامیداشت روز ارتباطات و روابط عمومی و با حضور استاندار اردبیل، تعدادی از مسئولان روابط عمومی ادارات کل استان که بالای ۱۵ سال سابقه کاری در این حوزه داشته یا بازنشسته شده‌اند، تجلیل شدند.

کد خبر 1883430

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha