به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از سمنان؛ مهدی خواجهزاده در آیین گرامیداشت بیستویکمین سالروز تأسیس بیمه دی، با تشریح دستاوردهای ملی و استانی، از رشد چشمگیر خدمات درمانی، هوشمندسازی فرایندها، راهاندازی سوپراپلیکیشن «دیدار» و اجرای طرحهای نوین حمایتی برای بیمهگذاران بهویژه جامعه ایثارگری خبر داد.
مدیر بیمه دی استان سمنان، با اشاره به تأسیس بیمه دی در اسفندماه ۱۳۸۳ با سرمایه اولیه ۲۵۰ میلیارد تومان گفت: امروز این شرکت با ثبت سرمایه بالغ بر ۲۰ هزار میلیارد ریال و کسب رتبه نخست در میان شرکتهای بیمه خصوصی کشور، جایگاه ممتازی در صنعت بیمه به دست آورده است.
وی تصریح کرد:بیمه دی در ششماهه نخست سال جاری نیز موفق به کسب رتبه اول در میان شرکتهای خصوصی و دولتی صنعت بیمه شده است.
خواجهزاده با اشاره به موفقیتهای ملی شرکت بیمه دی افزود: کسب عنوان برتر در جشنواره ۱۰۰ شرکت برتر کشور و جایگاه نخست در میان شرکتهای بیمه خصوصی، از جمله افتخارات اخیر بیمه دی است. وی همچنین راهاندازی «باشگاه مشتریان» و ارائه محصولات نوین متناسب با نیاز بازار را از دیگر اقدامات مهم این شرکت برشمرد.
مدیر بیمه دی استان سمنان به جمعیت بیش از ۶ میلیون و ۵۰۰ هزار بیمهشده در سطح کشوراشاره داشت وافزود: در استان سمنان نیز بیش از ۶۱ هزار نفر تحت پوشش بیمه دی هستند که طی ۱۰ ماهه نخست سال جاری، ۱۹۰ هزار خدمت درمانی مستقیم به آنان ارائه شده است که ارزش این خدمات بیش از یکهزار و ۳۱۴ میلیارد ریال اعلام شد.
وی تصریح کرد: همچنین از طریق ۱۹۵ مرکز درمانی طرف قرارداد در استان، ۲۲۴ هزار پرونده درمانی به ارزش بیش از یکهزار و ۷۵۳ میلیارد ریال رسیدگی شده است.
خواجه زاده با تأکید بر رویکرد هوشمندسازی در بیمه دی ادامه داد: ارزیابی آنلاین خسارت ثالث و بدنه، از جمله اقدامات نوین شرکت در ماههای اخیر است که در راستای تسهیل و تسریع خدمات به بیمهگذاران اجرایی شده است.
مدیر بیمه دی استان سمنان بیان کرد: همچنین سوپراپلیکیشن «دیدار» با رشد ۱۳۷ برابری کاربران و اتصال به ۷۰ API مختلف، امکان دریافت خدمات متنوع بیمهای و درمانی را فراهم کرده است.
خواجهزاده افزود: در قالب این اپلیکیشن، امکان مشاوره و ویزیت آنلاین پزشکان عمومی و متخصص برای بیمهگذاران، بهویژه جانبازان عزیز، فراهم شده است تا بدون نیاز به مراجعه حضوری، خدمات درمانی دریافت کنند. همچنین طرح تأمین و ارسال دارو درب منزل برای جانبازان، دو سال است که در بیمه دی اجرا میشود.
مدیر بیمه دی استان سمنان در بخش دیگری از سخنان خود به برنامههای فرهنگی این شرکت اشاره کرد و گفت: به مناسبت سالروز تأسیس، برنامههایی نظیر غبارروبی مزار شهدا، دیدار با خانوادههای معظم شهدا و ایثارگران، برگزاری مسابقه فرهنگی در مدارس شاهد و کاشت ۲۵ اصله نهال به یاد ۲۵ شهید شهرستان سمنان در پارک جنگلی این شهر برگزار شد.
وی از اجرای طرح «وام بیمه» با همکاری بانک قرضالحسنه مهر ایران خبر داد و توضیح داد: در این طرح، امکان دریافت تسهیلات تا سقف ۳۰۰ میلیون تومان با نرخ ۴ درصد برای بیمهگذاران فراهم شده و منابع آن در قالب خرید یونیت طلا مدیریت میشود.
خواجهزاده این طرح را فرصتی مناسب برای بهرهمندی بیمهگذاران از خدمات مالی مکمل دانست.
مدیر بیمه دی استان سمنان در پایان ضمن قدردانی از نمایندگان، کارگزاران، خبرنگاران، اعضای شورای هماهنگی بیمههای استان و تمامی بیمهگذاران، ابراز امیدواری کرد با تداوم مسیر توسعه و هوشمندسازی، خدمات بیمه دی بیش از پیش در دسترس مردم استان سمنان قرار گیرد.
تأکید بر اعتمادسازی و تحول هوشمند؛ بیمه دی در تراز خدمت به ایثارگران
حسین شکرویان نیز در این مراسم ضمن تبریک بیستویکمین سالگرد تأسیس بیمه دی، بر نقش معنوی ارتباط با جامعه ایثارگری در ارتقای جایگاه این شرکت تأکید کرد و خواستار تقویت اعتمادسازی پایدار، تحول دیجیتال و ارتقای تجربه مشتری شد.
مدیرکل بنیاد شهید استان سمنان، با قدردانی از مدیر و کارکنان بیمه دی در استان، اظهار داشت: بیمه دی امروز به عنوان یکی از مجموعههای وابسته به بنیاد شهید، جایگاه ممتازی در سطح کشور دارد و این موفقیت در کنار تلاشهای تخصصی و حرفهای، مرهون برکت ارتباط با جامعه مقدس ایثارگری است.
شکرویان با تأکید بر اهمیت «جهاد تبیین» و ضرورت مطالعه تاریخ، گفت: اگر گذشته را ندانیم، ممکن است ناخواسته آن را تکرار کنیم. عزت و اقتدار امروز کشور مرهون ایثارگری شهدا، جانبازان و آزادگان است و هر مجموعهای که به این فرهنگ متصل باشد، از برکات معنوی آن بهرهمند خواهد شد.
وی با اشاره به جمعیت گسترده تحت پوشش بیمه دی در کشور و استان افزود: در استان سمنان بیش از ۶۰ هزار نفر تحت پوشش این شرکت هستند که بخش قابل توجهی از آنان را جامعه ایثارگری تشکیل میدهد. این مسئولیت، ضرورت ارتقای مستمر کیفیت خدمات را دوچندان میکند.
مدیرکل بنیاد شهید استان سمنان در ادامه، پیشنهادهایی برای تقویت عملکرد بیمه دی مطرح کرد و گفت: اعتمادسازی پایدار، چابکی و سرعت در پرداخت خسارات، توسعه تحول دیجیتال و بهرهگیری گستردهتر از هوش مصنوعی، طراحی محصولات متناسب با نیازهای روز بهویژه برای ایثارگران و سالمندان، گسترش عدالت بیمهای، ارتقای تجربه مشتری، حکمرانی داده و تحلیل هوشمند اطلاعات، تقویت شبکه درمان طرف قرارداد، توسعه سرمایه انسانی و افزایش شفافیت و مسئولیت اجتماعی، از محورهایی است که میتواند مسیر تعالی این شرکت را هموارتر سازد.
شکرویان در پایان تأکید کرد: بیمه دی در ۲۱ سالگی خود باید از یک شرکت صرفاً بیمهگر به سازمانی هوشمند، پاسخگو و انسانمحور تبدیل شود. هرچه رضایتمندی جامعه هدف، بهویژه ایثارگران و خانوادههای معظم شهدا، افزایش یابد، رضایت الهی نیز در پی خواهد داشت و این بزرگترین سرمایه معنوی برای هر مجموعه خدمترسان است.
تأکید بر گسترش پوششهای بیمهای و خدمات غیرحضوری در ۲۱ سالگی بیمه دی
مهدی عباسی، در آیین گرامیداشت بیستویکمین سالروز تأسیس بیمه دی، با تبریک این مناسبت، بر ضرورت توسعه خدمات غیرحضوری، تقویت بیمههای مسئولیت و کاهش فاصله تعرفههای درمانی برای رفع دغدغههای شغلی و معیشتی مردم تأکید کرد.
معاون منابع و توسعه ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان سمنان، با اشاره به رشد قابل توجه بیمه دی در سطح کشور گفت: پیشرفتهایی که در گزارشها و کلیپ ارائهشده مشاهده شد، نشاندهنده حرکت رو به جلو در این صنعت است و جای تقدیر دارد؛ با این حال، امروز بیش از هر زمان دیگری نیازمند توسعه خدمات در بستر فضای مجازی هستیم تا دسترسی مردم در دورترین نقاط کشور به خدمات بیمهای بهصورت کامل و غیرحضوری فراهم شود.
عباسی با مقایسه روند ارائه خدمات بانکی غیرحضوری افزود: همانگونه که در نظام بانکی بسیاری از خدمات بدون مراجعه حضوری ارائه میشود، صنعت بیمه نیز میتواند با تقویت زیرساختهای دیجیتال، مسیر دریافت خدمات را برای مردم تسهیل کند.
معاون ادارهکل امور اقتصادی و دارایی استان سمنان در ادامه به دغدغه امنیت شغلی برخی مشاغل اشاره کرد و گفت: یکی از موضوعات مهم برای کارکنان حوزههای نظارتی و مالی، برخورداری از پوششهای مؤثر بیمه مسئولیت است، هرچند در سالهای اخیر از این خدمات استفاده شده، اما همچنان جای توسعه و تقویت دارد تا افراد در مواجهه با مسئولیتهای حرفهای و پروندههای احتمالی، از آرامش و امنیت بیشتری برخوردار باشند.
وی تصریح کرد: اگر صنعت بیمه بتواند متناسب با دغدغههای شغلی گروههای مختلف، پوششهای جامعتر و کاربردیتری طراحی کند، بیتردید در فضای رقابتی نیز جایگاه برتری خواهد داشت.
عباسی همچنین به موضوع فاصله میان تعرفههای درمانی و پوششهای بیمه تکمیلی اشاره کرد و گفت: با وجود پرداخت حق بیمههای قابل توجه از سوی خانوادهها، همچنان فاصلهای میان تعرفههای مراکز درمانی و تعهدات بیمهای وجود دارد که موجب نگرانی برخی بیمهگذاران میشود. انتظار میرود این موضوع نیز بهعنوان یکی از محورهای قابل بهبود، مورد توجه صنعت بیمه قرار گیرد.
وی در بخش پایانی سخنان خود با تأکید بر پیوند مفهوم «بیمه» و «امنیت» خاطرنشان کرد: همانگونه که امنیت امروز کشور را مدیون جانفشانی شهدا هستیم، در حوزه اقتصادی و اجتماعی نیز باید با تقویت سازوکارهای بیمهای، آرامش خاطر را برای اقشار مختلف جامعه فراهم کنیم.
عباسی با آرزوی تداوم پیشرفت و ارتقای خدمات بیمه دی، ابراز امیدواری کرد صنعت بیمه کشور به نقطهای برسد که هیچ قشری از جامعه دغدغهای از حیث مسئولیت و پوششهای بیمهای نداشته باشد.
در این مراسم که با سخنرانی مدیران و مسئولان استانی، پخش کلیپهای عملکردی و مرور خدمات اجتماعی همراه بود، بیمه دی بهعنوان یکی از شرکتهای اثرگذار صنعت بیمه کشور، کارنامه ۲۱ ساله خود را ورق زد؛ کارنامهای که از توسعه خدمات درمانی و گسترش شبکه مراکز طرف قرارداد تا هوشمندسازی فرایندها، سرمایهگذاریهای هدفمند و ارتقای جایگاه در صنعت بیمه را در بر میگیرد.
حاضران در این آیین، ضمن تأکید بر ضرورت حفظ و تقویت دستاوردهای دو دهه فعالیت، اعلام کردند رشد شکلگرفته در بیمه دی با اتکا به تحول دیجیتال، افزایش توانگری مالی و نگاه راهبردی به سرمایهگذاری، به مرحلهای تازه از بلوغ و پایداری رسیده و رکوردهای کمنظیری را در صنعت به ثبت رسانده است.
برگزاری دیدار با خانوادههای جانبازان، کاشت ۲۵ اصله نهال به یاد ۲۵ شهید، و تجلیل از جمعی از جانبازان و کارگزاران برتر، جلوهای دیگر از رویکرد مسئولیتمحور این شرکت در پیوند با فرهنگ ایثار و خدمت بود؛ پیوندی که به گفته سخنرانان، سرمایهای معنوی برای استمرار مسیر پیشرفت و اعتماد عمومی به شمار میرود.
نظر شما