به گزارش خبرگزاری شبستان به نقل از پایگاه اطلاعرسانی حج، جلسه ستاد عملیات عمره ۱۴۰۴ با حضور آقای علیرضا رشیدیان رئیس سازمان حج و زیارت، حجتالاسلام والمسلمین میراحمدی معاون امور بینالملل بعثه مقام معظم رهبری، حجتالاسلام والمسلمین اخویان مدیر امور فرهنگی و آموزشی بعثه مقام معظم رهبری، حجتالاسلام والمسلمین مجتبی نجفی روحانی مسئول دفتر نمایندگی بعثه مقام معظم رهبری در مدینه منوره، آقای حضوری مدیر ستاد عملیات عمره در مدینه و جمعی از مدیران ستادی و ثابت هتلها برگزار شد. در این نشست، روند اجرای برنامههای فرهنگی و اجرایی عمره ۱۴۰۴ و نحوه خدمترسانی به زائران ایرانی در عمره مورد بررسی قرار گرفت.
تأکید بر بهرهگیری معنوی حداکثری زائران
در این جلسه، حجتالاسلام والمسلمین نجفی روحانی با اشاره به تقارن عمره با ایام فاطمیه، این همزمانی را فرصتی ارزشمند برای تعمیق فضای معنوی کاروانها دانست و بر ضرورت برنامهریزی دقیقتر برای استفاده از ظرفیتهای فرهنگی و تبلیغی تأکید کرد.
وی با تشریح برنامههای فرهنگی بعثه مقام معظم رهبری در حوزه زیارت دوره، جلسات انس و معرفت، برگزاری دعای کمیل و ویژهبرنامهها برای گروههای مختلف از جمله زوجهای جوان، خانوادههای شهدا، نخبگان و روحانیون کاروانها، افزود: هدف آن است که زائر در کنار انجام اعمال عمره، از لحاظ معرفتی و اخلاقی نیز رشد پیدا کند.
مسؤل دفتر نمایندگی بعثه مقام معظم رهبری در مدینه با اشاره به عمره دانشجویی و دانشآموزی که در روزهای آینده آغاز میشود، آن را از مهمترین فرصتهای فرهنگی دانست و بر طراحی برنامههای اثرگذار برای این قشر فرهیخته و تأثیرگذار تأکید کرد.
حجتالاسلام والمسلمین نجفی روحانی عمره را فرصتی برای خودسازی، بازنگری در سبک زندگی و تقویت ایمان زائران توصیف کرد.
خدمت به زائران؛ افتخاری بزرگ و مسئولیتی سنگین
در ادامه، آقای علیرضا رشیدیان رئیس سازمان حج و زیارت با قدردانی از تلاش همه دستاندرکاران ستاد عملیات عمره، خدمت به زائران را افتخاری بزرگ دانست و گفت: نوکری زائران پیامبر اکرم (ص) مایه عزت و توفیق الهی است. مردم ایران با هر گرایش فکری و فرهنگی، عاشق اهلبیت (ع) هستند و حضور آنان در عمره، تجلی همین عشق و ارادت است.
رشیدیان با اشاره به اهداف اصلی حج و عمره، این سفر را فرصتی برای بازآفرینی ارزشهای الهی و معنوی دانست و تأکید کرد که باید میان بخشهای اجرایی و فرهنگی هماهنگی کامل برقرار باشد تا خدمات مادی و معنوی به شکلی همافزا به زائران ارائه شود.
وی در ادامه یاد و نام مرحوم حجتالاسلام والمسلمین نجف نجفی روحانی، نماینده اسبق بعثه مقام معظم رهبری در مدینه منوره و عتبات عالیات را گرامی داشت و او را شخصیتی مخلص، خلاق و نوآور معرفی کرد که آثار مدیریتی و فرهنگی او همچنان باقی است.
رئیس سازمان حج و زیارت با اشاره به آغاز عمره دانشجویی از ۲۵ آبان، آن را نقطه عطفی در برنامههای امسال دانست و گفت: لازم است با برنامهریزی ویژه، امکانات متناسب با نیازهای جوانان دانشجو فراهم شود تا این قشر بتواند از فضای عمره حداکثر بهره معرفتی و معنوی را ببرد.
رشیدیان بر حرکت به سمت «حج و عمره هوشمند» و استفاده از فناوریهای نوین در ثبت، پیگیری و ارزیابی خدمات زائران تأکید کرد تا با بهرهگیری از ابزارهای جدید، کیفیت و سرعت خدمترسانی افزایش یافته و رضایت زائران به سطح مطلوبتری برسد.
لزوم ایجاد درمانگاه در مدینه برای زوار ایرانی
در بخش دیگری از جلسه، مدیران ثابت هتلها گزارشی از وضعیت اسکان، تغذیه، بهداشت و درمان زائران ارائه کردند و برخی مشکلات و چالشهای موجود در روند خدمترسانی را مطرح نمودند.
در این گزارشها، نبود درمانگاه ایرانی برای عمرهگزاران به عنوان یکی از دغدغههای مهم مطرح شد و مدیران خواستار بررسی و پیگیری ایجاد مرکز درمانی برای خدماترسانی مطلوبتر به زائران شدند.
همچنین بر لزوم بهبود زیرساختهای خدماتی، ساماندهی تغذیه و نظارت بیشتر بر اجرای برنامههای فرهنگی در هتلها تأکید شد.
نظر شما