به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از استان کرمانشاه، علاالدین رفیع زاده صبح امروز در بیستمین جشنواره شهید رجایی در کرمانشاه، اظهار کرد: یکی از برنامههای اصلی سازمان در دولت سیزدهم، تکریم مردم و ارائه خدمات با کیفیت است.
وی افزود که مردم در صورت مواجهه با بیاحترامی یا مشکلات اداری میتوانند شکایت خود را از طریق این سامانه ثبت کنند و رسیدگی به شکایات در کمتر از سه ساعت انجام خواهد شد.
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور همچنین به اولویتهای استخدامی و اصلاح نظام اداری اشاره کرد و اظهار کرد : تمرکز بر نیروهای عملیاتی، عدالت در پرداخت حقوق و جذب نخبگان از جمله اهداف اصلی سازمان است.
رفیع زاده چهار اولویت اصلاح نظام اداری را چنین برشمرد و گفت: فوریتهای اداری، بازنگری ساختار سازمانی، حذف دستگاههای زائد و هوشمندسازی دولت و بهبود اطلاعرسانی.
وی همچنین بر ضرورت بهروزرسانی سایتهای دستگاههای اجرایی تأکید کرد تا مردم با اطلاعات کامل مراجعه کنند.
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور اظهار کرد: سامانه سهرقمی شکایات اداری راه اندازی شده و شکایات مردم از عملکرد ادارات در کمتر از سه ساعت رسیدگی خواهد شد همچنین این سامانه فعلاً در سه استان قزوین، البرز و تهران فعال است و هدف آن ارتقای کیفیت خدمات و تکریم مردم است.
رفیعزاده گفت: یکی از رویکردهای اصلی دولت چهاردهم «منطقیسازی اندازه دولت» است که باید از تمرکز نیروی انسانی در ستادها کاست و این نیروها را به خطوط عملیاتی و بخشهایی که مستقیماً با مردم در ارتباطاند، منتقل کرد. ملاک ما، نیاز واقعی استانها در محل خدمت است، نه صرفاً تعداد پستهای سازمانی.
وی درباره عدالت در پرداخت حقوق کارکنان دولت نیز، تصریح کرد: یکی از محورهای اصلی ما تحقق عدالت در پرداخت و پرداخت مبتنی بر عملکرد است. کارکنانی که تلاش و عملکرد مؤثرتری دارند باید در نظام پرداخت مورد توجه ویژه قرار گیرند.
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشورافزود: حدود ۴۵ درصد دستگاههای اجرایی کشور از قانون مدیریت خدمات کشوری مستثنی هستند، این موضوع نظمدهی به نظام اداری را دشوار کرده است. در دولت چهاردهم بهدنبال اصلاح این وضعیت و بازگشت همه دستگاهها به چارچوب واحد قانونی هستیم.
وی با اشاره به جذب نیرو و استفاده از نخبگان، اظهار کرد: هرگونه جذب یا تبدیل وضعیت کارکنان تنها از مسیر آزمون رسمی انجام میشود و سازمان اداری و استخدامی در این زمینه تابع قانون است. همچنین مسیر ویژهای برای جذب و بهکارگیری نخبگان در نظام اداری کشور طراحی شده تا از ظرفیت علمی آنان استفاده و از مهاجرت نیروهای توانمند جلوگیری شود.
رفیع زاده با اشاره به تدوین برنامه جامع اصلاح نظام اداری در دولت چهاردهم، گفت: نوشتن برنامه، تنها گام نخست اصلاح نظام اداری است. اجرای مؤثر آن، به همافزایی و اهتمام مدیران و کارکنان در سطوح مختلف کشور نیاز دارد. اگر برنامهها در سطح عملیاتی و میدانی به درستی اجرا نشود، هیچ تغییر پایداری در نظام اداری رخ نخواهد داد.
وی با اشاره به محورهای اصلی برنامه اصلاح نظام اداری، افزود: در دولت چهاردهم، شش محور کلان و ۴۸ اقدام اجرایی در دستور کار قرار گرفته است که چهار محور آن در اولویت ویژه قرار دارد؛ از جمله اجرای طرح فوریتهای اداری (شماره ۱۲۸)، بازنگری و اصلاح ساختار سازمانی دستگاههای اجرایی، حذف فعالیتهای موازی و تکراری، و حرکت به سمت دولت هوشمند.
معاون رئیسجمهور در ادامه، گفت: یکی از دغدغههای جدی رئیسجمهور، جلوگیری از اتلاف منابع و کاهش هزینههای جاری است. همانطور که رهبر معظم انقلاب نیز تأکید فرمودند، باید دستگاههای زاید و موازی را حذف کنیم. ادامه این روند علاوه بر فشار بر بودجه کشور، بهرهوری را نیز کاهش میدهد. هدف ما این است که ساختار اداری کشور چابک، پاسخگو و کمهزینه شود.
نظر شما