حل مشکلات مردم باید اولویت مدیران باشد

استاندار کهگیلویه و بویراحمد گفت: بررسی و حل مشکلات مردم در نخستین مراجعه حضوری باید اولویت مدیران باشد.

به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از یاسوج، یداله رحمانی امروز در برنامه ملاقات عمومی با مردم، اظهار کرد:در راستای سیاست‌های دولت مبنی بر رسیدگی به مسائل و دغدغه‌های مردم از طریق ارتباط مستقیم، صبح هر روز شنبه به صورت هفتگی به ملاقات با شهروندان اختصاص یافته است.

استاندار کهگیلویه و بویراحمد در تشریح این برنامه خاطرنشان کرد: متقاضیان پس از ثبت درخواست‌های خود در اداره کل مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری در جلسات ویژه‌ای با حضور مدیران دستگاه‌های اجرایی مربوطه دعوت می‌شوند تا مشکلاتشان به صورت کارشناسی بررسی و راه‌حل‌های لازم ارائه شود.

وی با اشاره به محورهای مطرح شده در این نشست تصریح کرد: امروز میزبان ۱۴ نفر از هموطنان بودیم که عمده درخواست‌های آنان حول محور اخذ تسهیلات بانکی، استخدام فرزندان و متقاضیان شغلی بود که دستورات لازم به دستگاه‌های ذیربط ابلاغ شد.

رحمانی عنوان کرد: همچنین احداث نانوایی و سایر نیازهای محلی نیز مورد بررسی قرار گرفت و تصمیمات اجرایی برای آنها اتخاذ شد.

استاندار کهگیلویه و بویراحمد با تاکید بر لزوم حضور میدانی مدیران گفت از تمامی مدیران کل دستگاه‌های اجرایی می‌خواهم حضور پررنگ‌تری در میان مردم چه در مرکز استان و چه در شهرستان‌ها داشته باشند.

رحمانی تصریح کرد: هدف این است که مشکلات مردم در نخستین مراجعه و بدون نیاز به پیگیری‌های مکرر در نهادهای بالادستی حل شود و این رویکرد علاوه بر افزایش رضایتمندی، اعتماد عمومی به مسئولان را تقویت می‌کند.

وی نصریح کرد از ابتدای مسئولیتم، تولید اشتغال، بهبود معیشت و رفع موانع اقتصادی را به عنوان اولویت اصلی مدیران استان تعیین کرده‌ام و خوشبختانه با برنامه‌ریزی‌های انجام شده، امسال را به عنوان «سال سرمایه‌گذاری برای تولید» نامگذاری کرده‌ایم و با راه‌اندازی واحدهای تولیدی جدید، بخش قابل توجهی از دغدغه‌های اشتغال و تحصیل جوانان مرتفع خواهد شد.

استاندار کهگیلویه و بویراحمد در پاسخ به سوالی درباره اثربخشی این دیدارها، گفت: قطعاً فضای اعتمادسازی و پاسخگویی مستقیم به کاهش نارضایتی‌ها و تلطیف فضای اجتماعی کمک می‌کند، هرچند ارزیابی دقیق نتایج نیاز به پایش آماری دارد، اما بررسی‌های میدانی نشان می‌دهد رضایت نسبی شهروندان از این روند حاصل شده است.

کد خبر 1827625

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha