روابط عمومی باید به بازوی راهبردی مدیریت تبدیل شود

جانشین فرمانده سپاه امیرالمؤمنین(ع) استان ایلام با تأکید بر نقش محوری روابط عمومی و رسانه در شکل‌دهی افکار عمومی، گفت: روابط عمومی باید تحلیل‌گر، آینده‌نگر و تصمیم‌ساز باشد؛ رسانه نیز حتی در سخت‌ترین شرایط باید راهکار ارائه دهد و امید بیافریند.

به گزارش خبرگزاری شبستان از ایلام، سردار کریمیان جانشین فرمانده سپاه امیرالمؤمنین(ع) استان ایلام، در آیینی به مناسبت روز جهانی روابط عمومی که با حضور جمعی از شهروندخبرنگاران در مجتمع رفاهی لاله برگزار شد، با اشاره به اهمیت جایگاه روابط عمومی در ساختار سازمان‌ها، گفت: روابط عمومی هنر هشتم است؛ نه‌فقط به‌عنوان یک شعار، بلکه به‌عنوان ابزاری کارآمد و تصمیم‌ساز در مسیر توسعه و پویایی سازمان‌ها.

وی افزود: روابط عمومی صرفاً منعکس‌کننده اخبار روزمره نیست، بلکه باید با تحلیل شرایط موجود، شناسایی فرصت‌ها و تهدیدها و ارائه راهکارهای مؤثر، نقش مشورتی و راهبردی در تصمیم‌سازی‌های کلان ایفا کند.

سردار کریمیان رسانه و روابط عمومی را از مؤثرترین عوامل در شکل‌دهی افکار عمومی دانست و تصریح کرد: افکار عمومی امروز به نیرویی تأثیرگذار تبدیل شده است که می‌تواند بدون برخورداری از ثروت یا قدرت رسمی، روند قانون‌گذاری و تحولات اجتماعی را تحت‌تأثیر قرار دهد. رسانه‌ها در جهت‌دهی و تغییر جریان‌های فکری و اجتماعی نقشی بی‌بدیل دارند.

وی با تأکید بر ضرورت روایت صحیح، دقیق و صادقانه از سوی رسانه‌ها خاطرنشان کرد: رسانه‌نگاران اگر درست و مسئولانه عمل کنند، می‌توانند نه‌تنها در ارتقای سازمان‌ها بلکه در اصلاح فضای ذهنی جامعه نیز نقش مؤثری داشته باشند.

جانشین فرمانده سپاه ایلام، روابط عمومی را نهادی تحلیل‌گر، آینده‌نگر و امیدآفرین خواند و عنوان کرد: اطلاع‌رسانی تنها یکی از وظایف روابط عمومی است؛ این نهاد باید نقاط قوت را برجسته و نقاط ضعف را نیز به شکلی سازنده و هدفمند به مدیران منتقل کند.

وی یکی از رسالت‌های اصلی رسانه‌ها را «امیدآفرینی» برشمرد و ادامه داد: رسانه نباید صرفاً به بیان مشکلات بپردازد، بلکه باید راهکار ارائه دهد و حتی در سخت‌ترین شرایط، اقدامات مؤثر و موفقیت‌های سازمانی را به‌درستی معرفی کند.

سردار کریمیان با اشاره به اهمیت «روایت اول» از رویدادها تأکید کرد: زاویه دید مخاطبان نسبت به یک حادثه، به‌طور مستقیم تحت تأثیر روایت اولیه رسانه‌ای است. رسانه با نحوه روایت خود می‌تواند یک رخداد را به‌عنوان «اتفاقی عادی» یا «حادثه‌ای پرافتخار» بازنمایی کند.

وی افزود: رسانه باید دارای چارچوب نظری روشن و اصول حرفه‌ای مشخص باشد؛ رسانه بی‌چارچوب به‌راحتی دچار انحراف و خطا می‌شود، اما رسانه چارچوب‌دار می‌تواند با حفظ مسیر درست، در مسیر تعالی گام بردارد.

سردار کریمیان تحلیل را عنصر اصلی کار رسانه دانست و اظهار کرد: رسانه‌ نباید تنها ناقل خبر باشد، بلکه باید با آگاهی از دیدگاه‌های مختلف، عمق مسائل را درک و به‌درستی تبیین کند.

وی خطاب به خبرنگاران و فعالان رسانه‌ای یادآور شد: به قلم و آگاهی خود باور داشته باشید. ارتقای ارتباطات سازمانی و حرکت در مسیر تعالی رسانه‌ای نیازمند امید، چارچوب‌مندی و شناخت دقیق واقعیت‌هاست.

جانشین فرمانده سپاه ایلام همچنین بر ضرورت به‌روزرسانی مستمر اطلاعات رسانه‌ای تأکید کرد و گفت: تحلیل بدون داده‌های به‌روز، امکان‌پذیر نیست. رسانه باید جریان‌ساز باشد نه صرفاً اطلاع‌رسان؛ اطلاعات باید کارآمد و قابل تحلیل در شرایط مختلف باشد.

وی با تأکید بر رسالت رسانه‌ای در چارچوب انقلاب اسلامی خاطرنشان کرد: رسانه نباید دچار محافظه‌کاری شود. حتی اگر بیان برخی واقعیت‌ها برای مدیران خوشایند نباشد، رسانه وظیفه دارد با رعایت خطوط قرمز، حقایق را منتقل کند؛ هرچند ممکن است برای آن هزینه بدهد، اما این بخشی از مسئولیت حرفه‌ای رسانه در تبیین درست واقعیت‌هاست.

سردار کریمیان تصریح کرد: پیش‌داوری در رسانه جایز نیست. سواد رسانه‌ای ایجاب می‌کند که از میان حجم وسیع داده‌ها، اطلاعات صحیح استخراج، تحلیل و بدون پیش‌فرض به جامعه منتقل شود.

کد خبر 1817966

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha