به گزارش خبرنگار گروه دین و اندیشه خبرگزاری شبستان: نشست خبری تشریح برنامههای حج ۱۴۰۴؛ صبح امروز سهشنبه ۹ اردیبهشت با حضور «علیرضا بیات» رئیس سازمان حج و زیارت در محل این سازمان برگزار شد.
بنابر این گزارش، علیرضا بیات در این نشست با بیان اینکه با حج نگاه حمایتی دنبال میشود و در عرصه رسانه نیز چنین رویکردی حاکم است، اظهار کرد: عملیات حج امسال از نیمه اردیبهشت ماه آغاز می شود و تا دهم خرداد ماه اعزا ها ادامه خواهد داشت.
رئیس سازمان حج و زیارت ادامه داد: مدینه اولی ها از نیمه اردیبهشت تا ششم خرداد ماه، و مدینه بعدی ها از ۲۴ اردیبهشت تا ۱۰ خرداد ماه اعزام می شوند و این مدت حدود ۲۶ روز طول می کِشد؛ البته باید ۳۰ روز می بود اما به دلیل کاهش زمان در توافقات صورت گرفته با دولت عربستان، طول عملیات کاهش می یابد.
وی گفت: روزانه ۴۱۰۰ زائر از نقاط مختلف کشور در قالب بیش از ۲۰ پرواز به عربستان اعزام می شوند در طول این ایام به عربستان اعزام می شوند که عملیات سنگینی محسوب می شود؛ در عملیات هوایی جز ایران ایر، هواپیمایی ناس تمام زائران مشهدی و بخشی از زائران تهران را به عربستان می بَرَد؛ این تعداد از زائران در ۵۷۵ کاروان که ۵۸ درصد آنها مدینه قبل و ۴۲ درصد مدینه بعد هستند، ساماندهی شده اند.
۵۴ درصد زائران تمتع بانوان هستند
بیات با بیان اینکه تعداد زائران خانم بیشتر است، تصریح کرد: ۵۴ درصد بانوان و ۱۴ هزار زایر از اهل سنت هستند؛ میانگین سنی زوار ۵۷ سال است، ۵۱ درصد زیر ۵۵ سال و باقی بالای این سن هستند؛ از نظر بازه سنی نیز کمترین سن زائران امسال ۳ سال و بیشترین سن مربوط به زائر ۱۰۳ ساله است.
تهیه هفت میلیون پرس غذا در طول ایام حج
رئیس سازمان حج و زیارت تصریح کرد: امسال از طریق چهار آشپزخانه صنعتی دو باب در مکه و دو باب در مدینه خدمات مستمر داریم؛ در این مدت پنج شب و شش روز اقامت در مدینه باقی ایام حضور زائران در مکه است. در این مدت بالغ بر هفت میلیون پرس غذا طبخ می شود و در کل عملیات سنگینی است که توسط تیم های متخصص و عملیات پیشرفته انجام خواهد شد.
وی ادامه داد: از سوی دیگر چند خدمت جدید به نسبت سال قبل داریم از جمله استفاده از هواپیمای سعودی که با استفاده از این ظرفیت ۱۹ هزار زائر جابجا می شوند و تلاش برای کاهش حجم کار ایران ایر خواهد بود؛ استفاده از فرودگاه «طائف» برای نخستین بار از موسم عمره آغاز و مجوز آن دریافت شد؛ همچنین اتفاق دیگر انتقال بخشی از بار زائران از هتل به فرودگاه است که طی آن بار را ۴۸ ساعت قبل دریافت می کنیم و در فرودگاه مقصد تحویل می دهیم؛ همچنین در برگشت از مکه به مدینه اگر زائران مایل باشند بار اصلی در مکه تحویل گرفته شده و در فرودگاه مقصد تحویل داده می شود.
حمل ۵ لیتر آب زمزم به هر زائر
بیات در ادامه گفت: یکی از مشکلات حمل و نقل هوایی به ویژه در برگشت همراه داشتن آب زمزم است که از نظر قوانین هواپیمایی مشکل دارد؛ امسال با شرکت زمزم تفاهم شده تا به هر زائر پنج لیتر آب زمزم در فرودگاه مقصد تحویل داده شود و مشکلات در این باره را مرتفع کنیم؛ اما پیش بینی رفاهی دیگر، اینترنت همراه است علاوه بر «وای فای» در هتل ها، گاهی حجم استفاده بالا می رود چراکه زوار در پی تماس تصویری هستند اما با قرارداد با همراه اول، نت رایگان برای زائران پیش بینی شده است؛ در واقع مصرف نت همراه هر زایر بین دو تا سه گیگ بوده در بسته اعطایی پنج گیگ پیش بینی شده است؛ از سوی دیگر ۶۰ دقیقه مکالمه و ۳۰ پیامک رایگان هم در این بسته وجود دارد که در ایام تشریق بسیار کمک کننده است.
هتلهای محل استقرار زوار در فاصله کوتاه با حرم قرار دارند/ تأمین وسایل سرمایشی
رئیس سازمان حج و زیارت تصریح کرد: ۱۹ هتل در مدینه و ۵۷ هتل در مکه در فاصله کوتاه با حرم برای زائران تدارک دیده شده است؛ تلاش ما برای پایین نگاه داشتن قیمت تمام شده و رفاه حال زایران بوده است؛ مساله دیگر اینکه در مکه ۲۴ ساعت شبانه روز اتوبوس برای تشرف زائران به حرم تدارک دیده شده است؛ همچنین در مورد ایام تشریق و عرفات و منا، از شب نهم تا ظهر دوازدهم که با پیک هوای گرم (حدود ۵۲ درجه) مواجهیم و نگران گرمازدگی زوار هستیم، در کنار همه تمهیدات با یکی از قویترین شرکت ها قراداد بستیم تا سرمایش مناسب در عرفات فراهم شود چراکه ما از صبح تا مغرب در روز عرفه برنامه داریم و باید رفاه زائران تامین شود لذا از هم اکنون روزانه در عرفات پیگیر نصب کولرها و دستگاه های سرمایشی هستیم.
کسانی که از دو تا سه سال قبل واکسن مننژیت نزدند باید واکسن دریافت کنند
بیات در پاسخ به چرایی افزایش قیمت واکنس مننژیت بیان کرد: باید توجه داشت قیمت واکسن مننژیت جزء تکالیف هلال احمر نبوده و کسانی که از دو تا سه سال قبل واکسن نزده اند باید دریافت کنند البته افزایش قیمت دلار این افزایش قیمت واکسن را در پی داشته است که برای سال بعد تامین قبل از عملیات و با قیمت مناسب و همچنین تدابیری برای افزایش چنددرصدی فضای منا را در نظر داریم، می توان کاروان ها را تجمیعی در یک چادر مستقر کرد.
امسال سه منو غذایی برای زوار داریم/به سلیقه غذایی زائران توجه شده است
وی با بیان اینکه بهترین مواد اولیه را به جز برنج که مجبور به تهیه هندی آن هستیم برای تغذیه زائران تامین می کنیم، افزود: منوی غذایی با نظر متخصصان تغذیه فراهم می شود؛ البته ذائقه تغذیه استانها نیز بعضاً با یکدیگر متفاوت است؛ برای تامین سلایق مِنو را تغییر دادیم قبلا دو منو بود یکی رژیمی و دیگری عادی اما امسال منوی سوم هم داریم که براساس ذائقهسنجی مسئول هتل میتوان غذای اصلی را جابجا کرد که این هم تغذیه را اصلاح می کند و هم مانع از اسراف غذایی می شود.
بهترین مقصد برای زائران مدینه بعد فرودگاه طائف است
رئیس سازمان حج و زیارت درباره تفاوت پروازها به فرودگاه طائف، اضافه کرد: تفاوت فرودگاه طائف با جده و مدینه، عدم امکان فرود هواپیماهای سنگین است لذا باید از هواپیمای سبک استفاده شود، بهترین مقصد برای زائران مدینهبعد فرودگاه طائف است، فرودگاه های جنوبی کشور به احتمال زیاد از این فرودگاه استفاده می کنند؛ مساله دیگر اینکه به هر زائر ۵۰۰ یورو ارز زائر اعطا می شود که از طریق بانک ملی که فعلا بانک عامل است ارائه خواهد شد که این جدای از ارز مسافرتی است؛ البته تلاش داریم به زائران عتبات هم ارز بدهیم، رقم این ارز به دینار عراقی خواهد بود و هنوز به جمع بندی نرسیده ایم.
اگر تاخیر در پروازها باشد جریمه را میپردازیم
بیات تصریح کرد: برنامههای فرهنگی در بعثه تدارک دیده ش و با تدبیر روحانیون کاروان و با زمینههای موجود در هتل، بسترسازی برای حداکثر حظ معنوی فراهم شده است؛ همچنین تلاش برای کمترین تاخیر در پروازهای زوار است و اگر هم تاخیر باشد جبران هزینه میشود چنان که برای سال قبل چنین بود؛ از سوی دیگر برای عمره هم قرار بود در مکه و مدینه از قطار استفاده شود که نشد و خسارت آن بین یک میلیون و ۴۰۰ تا یک میلیون و ۸۰۰ هزار تومان به بخش اعظم زائران ۱۴۰۳ پرداخت شد و اگر امسال هم از قراداد چیزی عدول شود، جریمه را پرداخت می کنیم. تلاش برای کاهش تاخیرها به کمتر از یک ساعت در جریان است اما با حجم عظیم انتقال زائران و انتقال از ۲۲ فرودگاه اگر یک مشکل کوچک هم باشد، زمان را تحت تاثیر قرار می دهد.
اعزام پیش از ۴۰۰ هزار زائر عمره در ۱۴۰۴
وی درباره عملیات عمره در سال جاری ابراز کرد: تعداد کل زائران عمره در سال گذشته ۲۰۵ هزار نفر برای عمره بود که از پیش بینی ۱۷۵ هزار نفری فراتر رفت؛ برای امسال عدد ۴۰۰ هزار نفر به بالا پیش بینی شده است همچنین قبلا ما بسته ۱۰ روزه عمره داشتیم، امسال اگر همه شرایط اجازه بدهد بسته هایی با مدت اقامت متنوع از یک تا دو هفته را پیش بینی کرده ایم، درباره افزایش قیمت عمره هم باید گفت به هر صورت از نظر هزینه ای وقتی تبدیل به ارز خارجی میشود باز ما نزدیک به ۲۰ درصد ارزان تر از دیگر کشورها هستیم، و البته افزایش قیمت عمره در سال جدید قطعی است.
۵ درصد حجاج تمتع خادمان اجرایی فرهنگی هستند
رئیس سازمان حج و زیارت افزود: پنج درصد افراد خادم اجرایی و فرهنگی هستند که اگر از حدی کاهش بیابد، موجب نارضایتی زائران می شود؛ مساله دیگر پیش بینی بسته های زیارت ارزان برای زائران عتبات است که حدود چهار میلیون تومان می شود، برای کنترل قیمت ها و مقاومت مقابل افزایش قیمت ها، هتل ها را سطح بندی می کنیم و اجازه نمی دهیم از یک سقف هزینهای بالاتر قیمت بدهند.
وجود ۱۱ گروه قیمتی در حج تمتع
وی درباره امکان تخصیص اتاق به زوج های زائر در حج تمتع، گفت: ۲۶۰۰ زائر در قالب کاروان های زوجی به حج امسال میروند، البته سفرهای زوجی گرانتر تمام می شود چراکه اتاق های دو تخته کم است و ناگزیریم تختی را از اتاق کم کنیم همین هزینه را افزایش میدهد؛ ما ۱۱ گروه قیمتی داریم، از ۲۳۰ تا حدود ۲۹۰ میلیون تومان برای حج تمام می شود.
بیات گدر پاسخ به این سوال که برای پوشش رسانه ای عملیات حج با حضور خبرنگاران ایرانی چه تمهیدی دارید، تأکید کرد: دنبال همکاری رسانه با عربستان هستیم، از جمله اینکه خبرنگاران ایران هم حضور داشته باشند و لیست همکاران خبری را اعلام کردهایم و هماهنگی شده است؛ علاوه بر این اگر رسانهای بخواهد خبرنگار خود را اعزام کند، مشکلی نیست البته در عمره دست ما بازتر است و می توان بدون فیش هم شرایط را برای اعزام خبرنگاران فراهم کرد.
اختصاص نزدیک ترین و نوسازترین هتل مکه به اهل سنت
وی درباره تمهیدات ویژه برای زائران اهل سنت حج تمتع، ادامه داد: کاروانهای اهل سنت، چون مقید هستند نوبت های نماز جماعت را در مسجدالحرام حضور داشته باشند لذا به گونه ای پیش بینی شده است که در حداقل مسیر امکان تردد داشته باشند؛ امسال نزدیک ترین و نوسازترین هتل را برای زائران اهل سنت در نظر گرفته ایم که سهولت رفت و آمد داشته باشند.
بیات در مورد چادرهای منا و کاهش فاصله چادرها به جمرات اظهار کرد: باید گفت آلودگیهای صوتی در نزدیکی جمرات بیشتر است و باید کارشناسی شود که تغییر حضور به صلاح است یا خیر؛ البته صحبت هایی برای استفاده زایران ایرانی از قطار منا شده است؛ ما آزاد بر عمره به صورت کاروان نداریم اگر مصوبه قانونی باشد، می توان جلوگیری کرد اما الان که قانون نیست باید خدمات ما به گونهای باشد که مردم مایل به استفاده از خدمات ما باشند؛ از سوی دیگر آزادبر عتبات هم باعث تشکیل پروندههای قضایی متعدد شده است، البته همه آزادبرها در پی سودجویی نیستند اما توصیه ما به زائران این است که برای دریافت خدمات پزشکی و فرهنگی و بیمهای با کاروان های دارای مجوز و زیر نظر سازمان به عتبات بروند.
سهیمه سفارشی برای تمتع نداریم
رئیس سازمان حج و زیارت در پاسخ به سوالی درباره سهمیه های حج تمتع بیان کرد: ما هیچگونه سهیمه سفارشی برای تمتع نداریم جز مصوبه قانونی برای تعدادی از خانواده شهدا و جانبازان درصد بالا که یکبار می توانند از این سهمیه استفاده کنند؛ البته دستگاههای اجرایی هر کدام برای خدمات پیش بینی شده سهمیه خاص خود را دارند؛ همچنین سال آینده قبل از پیش ثبتنام معاینات پزشکی انجام می شود، امسال شاید تعدادی به دلیل مشکلات جسمی اعزام نشوند اما اینطور نبوده است که کسی پول واریز کند و بعد سازمان او را بلاک کند.
لیست زائران برای دریافت ارز حج ارسال شده/ زائران دریافت وجه را به فرودگاه موکول نکنند
وی ادامه داد: با ایجاد سامانههای پیشبینی شده باب دلالی فیش حج بسته میشود؛ اکنون حدود یک میلیون و چندهزار ثبت نامی تمتع داریم و بیش از پنج میلیون ثبتنامی عمره، اعزام این افراد چند سال طول می کشد در خوشبینانه ترین حالت ۱۰ سال زمان می برد؛ برای عمره تلاش داریم سال آینده یک میلیون اعزام داشته باشیم تا از بار ثبت نامیهای در انتظار کاسته شود؛ همچنین لیست زائران برای دریافت ارز حج ارسال شده، زائران دریافت وجه را به فرودگاه موکول نکنند قبل از موعد پرواز در شعب اعلامی دریافت کنند؛ مساله دیگر اینکه امسال کاروان تلفیقی از شیعیان و اهلسنت داریم.
رئیس سازمان حج و زیارت تصریح کرد: با اینکه بخش اعظم زائران تمتع و عمره بانوان هستند اما کار اجرایی مردانه است؛ لذا امسال برای نخستین بار بانوان مجرب در دستیاری و دارای تخصص و تجربه مکرر سفر حج را پای کار کاروان ها آورده ایم البته تهیه فیش حج با خود آنها بوده است.
اختصاث دو کاروان به زائران ایرانی خارج از کشور برای نخستین بار
وی درباره دیگر تحولات عملیات حج امسال، افزود: امسال دو کاروان به ایرانیان خارج از کشور اختصاص داده ایم این افراد به طور میانگین بالای ۱۳ هزار دلار می پردازند و از همان بدو ورود به عربستان هم دچار مشکلاتی می شدند برای مثال در ایام تشریق از ما سرویس می خواستند؛ امسال دو کاروان را به این افراد اختصاص داده ایم که شامل ۹۰ نفر از سراسر دنیا می شود اینها خودشان به عربستان می آیند و ما خدمات هتل و فرهنگی و ... را به آنها ارائه میکنیم، پیش بینی میشود برای سال آینده تقاضا بسیار افزایش بیابد و ما نیز تمهیدات لازم را برای حضور آنها فراهم می کنیم.
برنامههای فرهنگی در ایام حج؛ از حضور معینهها تا برگزاری جلسات معارفی و مداحی
وی در پاسخ به سوال خبرنگار شبستان درباره تدارک فعالیت های فرهنگی در حج، خاطرنشان کرد: برنامه قطعی آن است که زائران استفاده معنوی حداکثری داشته باشند؛ کاروان قرآنی امسال هم همچون سال های قبل حضور خواهد داشت و هر روز در کاروان ها جلسات معارفی و مداحی مازاد بر جلسه روحانی کاروان برگزار میشود، استقرار معینهها در هتلها شیفت بندی شده است.
نظر شما