به گزارش خبرگزاری شبستان از کرمان؛ علاءالدین رفیع‌زاده، سه‌شنبه(۲۸ مهر) در نشست مشترک شورای اداری و راهبری تحول اداری استان و جشنواره شهید رجایی با گرامیداشت یاد و خاطره شهدا هدف از برگزاری این جشنواره را نهادینه کردن فرهنگ خدمت رسانی به مردم و اعلان دیده شدن خدمتگزاران مردم دانست تا این موضوع تبدیل به فرهنگ شود و تک تک مسئولین خدمتگزار مردم باشند.
معاون رئیس جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور افزود: گاهی تلاش‌های سردار حاج قاسم سلیمانی را نه در جنگ بلکه در جاهایی می‌دیدیم که از بلایای طبیعی دچار آسیب می‌شد و این به عنوان خدمتگزار واقعی مردم همیشه در ذهن و قلب ما مانده است.
وی با بیان اینکه دولت هم انصافاً در سال گذشته و امسال در شرایط ویژه‌ای خدمتگزاری خود را اثبات کرد و سفرهای استانی و افتتاح پروژه‌ها این پیام را دارد که حتی در شرایط جنگی، دولت از عمران و آبادانی کشور غافل نشد؛ گفت: زحمات اصلی در این حوزه به عهده استانداران است.
رفیع‌زاده ادامه داد: دولت به عنوان خدمتگزار واقعی به مردم همه تلاش خود را انجام داده و می‌دهد و علاوه بر توجه ویژه‌ای که به مسائل معیشتی و خدمات‌رسانی به مردم در حوزه‌های مختلف دارد از حوزه های عمرانی غافل نیست و هدف نهایی برنامه‌ها اصلاح نظام اداری است که توسط دولت دنبال می‌شود.
وی از تدوین و ابلاغ برنامه‌ای ۶ محوری با هدف خدمت‌رسانی آسان و بهتر به مردم خبر داد و اعلام کرد: در اصلاح ساختار و بازنگری تشکیلات کلان دولت به دنبال ادغام دستگاه‌های موازی و غیرضرور و حذف فرآیندهای غیرضرور هستیم تا خدمت‌رسانی بهتر به مردم انجام شود تا مردم با مراجعه به یک فرآیند و یک باجه بتوانند خدمات خود را دریافت کنند.
معاون رئیس جمهور با افزودن اینکه هدف ما در دولت الکترونیک این است که فرآیندها را اصلاح کنیم تا مردم به راحتی بتواننند خدمات مورد انتظار را با راحت‌ترین و آسان‌ترین روش و بدون درد ر همراه با تکریم دریافت کنند و حتی الامکان به دستگاه‌ها مراجعه نکنند؛ تصریح کرد: هدف اصلاح فرآیندهای استخدام و سرمایه انسانی این است عدالت در جذب را دنبال کند و نیروهای با کیفیت استخدام شود و فرهنگ پاسخگویی به مردم و توجه به رضایتمندی مردم حاصل شود.
وی با تأئید وجود مشکلات معیشتی کارمندان که مربوط به امسال و سال قبل هم نیست؛ اظهار کرد: خارج از قوانین و مقررات نمی توانیم عمل کنیم و یکی از گرفتاری‌های ما در حقوق و مزایای کارکنان این است که حقوق بازنشستگی نسبت به زمان کارمندی به یک سوم کاهش پیدا می‌کند و لایجه اصلاح ماده ۱۰۶ قانون خدمات کشوری کمک کار کارمندان خواهد بود که درخواست داریم مجلس با قید فوریت آن را مصوب و ابلاغ کند.
رفیع‌زاده ادامه داد: صحبت‌ها درباره مشکلات معیشتی به حق است و در حال تلاش هستیم اما شرایط کشور و بودجه خاص است اما غافل نیستیم و بررسی‌هایی در حال انجام است.
وی با اعلام اینکه در سلامت اداری دنبال کاهش فساد و ارتقاء سلامت اداری هستیم؛ گفت: با همین هدف سامانه فوریت‌های اداری یا فؤاد ۱۲۸ راه‌اندازی شده و هدف سامانه این است پاسخگوی آنی مردم باشیم زیرا رضایتمندی مردم برای ما اهمیت دارد.
معاون رئیس جمهور با بیان اینکه ۷۲ درصد موارد اعلامی در استان کرمان به سامانه فؤاد رسیدگی و بازخورد داده شده است؛ ادامه داد: در شرایط کنونی کشور همه مدیران و استان‌ها خوش درخشیدند و البته درک و فهم و میدان‌داری مردم در خنثی‌سازی توطئه‌ها و مشکلات بسیار مؤثر است.
نظر شما