محمدحسن محمدزاده، مدیرکل ثبت احوال خراسان جنوبی، در گفتگو با خبرنگار خبرگزاری شبستان از خراسان جنوبی از رسیدگی به قریب به ۱۰ هزار درخواست صدور گواهی انحصار وراثت در استان خبر داد و گفت: بیش از ۹۵ درصد این درخواست‌ها نهایی شده و گواهی مربوطه به‌صورت کاملاً الکترونیکی برای وراث صادر شده است.
وی، با تأکید بر استقرار دولت هوشمند و ضرورت ارتقای شاخص‌های بهره‌وری، اظهار کرد: توسعه خدمات الکترونیکی هویتی و تسهیل فرآیندهای اداری از جمله برنامه‌های ثبت احوال برای ارائه خدمات سریع‌تر و آسان‌تر به شهروندان است.
مدیرکل ثبت احوال خراسان جنوبی با اشاره به عملکرد این اداره‌کل در حوزه صدور گواهی انحصار وراثت افزود: تاکنون قریب به ۱۰ هزار درخواست در این زمینه مورد رسیدگی قرار گرفته که بیش از ۹۵ درصد آن‌ها تعیین تکلیف و گواهی انحصار وراثت به‌صورت الکترونیکی صادر شده است.
محمدزاده با بیان اینکه الکترونیکی شدن این فرآیند، زمینه کاهش مراجعات حضوری و حذف هزینه‌های اضافی اداری را فراهم کرده است، ادامه داد: ارائه این خدمات در بستر الکترونیک، گامی مؤثر در راستای تکریم ارباب‌رجوع، تسریع در انجام امور و افزایش رضایتمندی عمومی به شمار می‌رود.
وی در ادامه به آمار درخواست‌های مربوط به اصلاح ساختار خانوار در استان اشاره کرد و گفت: تاکنون قریب به ۲۰ هزار درخواست در این حوزه به سامانه ثبت احوال واصل شده که تمامی پرونده‌ها به‌جز ۳۷ مورد، رسیدگی و تعیین تکلیف شده است.
مدیرکل ثبت احوال خراسان جنوبی درباره پراکندگی جغرافیایی درخواست‌ها نیز بیان کرد: بررسی آمارهای استانی نشان می‌دهد شهرستان بیرجند در هر دو حوزه انحصار وراثت و اصلاح ساختار خانوار، بیشترین تعداد درخواست‌ها را به خود اختصاص داده است.
محمدزاده افزود: در مقابل، شهرستان عشق‌آباد در زمینه درخواست‌های صدور گواهی انحصار وراثت و شهرستان خوسف در حوزه اصلاح ساختار خانوار، کمترین میزان درخواست را داشته‌اند.
وی در پایان با تأکید بر تداوم روند هوشمندسازی خدمات ثبت احوال خاطرنشان کرد: راهبرد اصلی این مجموعه، حرکت مستمر به سمت توسعه خدمات الکترونیکی و حذف فرآیندهای زمان‌بر سنتی است تا خدمات هویتی با سرعت بیشتر، دقت بالاتر و سهولت دسترسی به مردم خراسان جنوبی ارائه شود.
نظر شما