به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از گیلان، نوشین کریمی - اولین بار بود چنین دعوت و چنین عنوانی... نمیدانستم قرار است چه بگوییم و چه بشنوم اما به محض ورود، دیدن همکارانی که سال هاست درد مشترکمان کمک به همنوع است سرحالم کرد.
شاید یک استکان چایی خستگی ام را کمتر میکرد ... پلک هایم کمی سنگین بود چون داشت تصاویر سوختن «تلار خانه» (خانه های سنتی روستایی در گیلان) یکی از بستگانم را جلوی چشمانم ورق میزد، یا اینکه سال ها پیش وقتی داوطلب شده بودم چند باری صبح تا غروب توی چهارراه، پای صندوق جمع آوری کمک های مردمی بنشینم و از مردم پول بگیرم... مثل فیلم ضبط شده توی مغزم تندتند مرور میشد. بخاطر شغلم چند باری در مراسم ازدواج و اهدای جهیزیه چندین زوج شرکت کرده بوم، حتی همین چند هفته پیش که دوستم زنگ زد که دخترش در یک جشن تولد بسیار خاطره انگیز شرکت کرده و کلی بهش خوش گذشته، یا یک رفیق کارآفرین که گفته بود بخشی از آموزش های حصیربافیش برای ایجاد اشتغال مددجویان تحت پوشش این نهاد است دلم قلنج میرفت ازین همه طرح و برنامه.. وهمه این خاطرات، یک شباهت داشتند: در همهشان، یک دستِ خیر، جایی رد شده بود. از همان تلار خانه سوخته تا جشن تولدی که کودکی را خوشحال کرده بود...
اگر میخواستم تک تک موارد دیگر را بشمارم بدون شک زمان نشست هم به پایان میرسید و بهره ای از حرف های جمع نمیبردم. چایی ام را نوشیدم و خودم را برای شنیدن حرف های میزبان جمع و جور کردم.
سهم کمکهای مردمی در هزینههای امداد فقط ۲ درصد است / ضرورت همافزایی رسانهها در حوزه خیر و احسان
تعارفات معمول که کمتر شد، حسین جهانگیری، معاون توسعه مشارکتهای مردمی کمیته امداد امام خمینی(ره) استان گیلان، که میزبان نشست صمیمی با خبرنگاران حامی ایتام و محسنین در محل این نهاد بود، با تبریک روز خبرنگار، به تبیین جایگاه رسانه در حوزه خیر و احسان و ضرورت تحول در نظام تبلیغاتی و برنامهسازی خیر جمعی پرداخت.
معاون مشارکتهای مردمی کمیته امداد گیلان در این نشست که با هدف بهرهمندی از نگاه رسانهای و بررسی تغییرات نظام خیر و احسان در استان برگزار شد، اظهار کرد: امروز در خدمت عزیزانی هستیم که در حوزه طرح اکرام، حامی یک یا چند نفر از نیازمندان هستند و در طول سال، همواره همراه و یاور ما بودهاند. این نشست فرصتی است تا از نگاه کارشناسی شما برای توسعه مشارکتهای مردمی استفاده کنیم.
جهانگیری با اشاره به جریانی که در حوزه مشارکت دنبال میکنند، تصریح کرد: کار ما، کار املاک و خدماترسانی نیست؛ ما به دنبال تعریف درست از خیر و احسان در قالب «مسئولیت اجتماعی» هستیم.
وی گفت: برای بهرهبرداری از این مسئولیت اجتماعی به نفع نیازمندان تحت حمایت، نیازمند انتقال مفاهیم و جلب مشارکت جامعه هستیم که رسانهها در این مسیر نقش کلیدی دارند.
وی با طرح چند سوال مبنی بر اینکه جایگاه رسانه در حوزه خیر و احسان کجاست؟ آیا رسانهها مسئولیت اجتماعی خود را در این حوزه انجام میدهند؟ چند درصد از محتوای رسانهها به موضوع مسئولیت اجتماعی اختصاص دارد و کیفیت آن در استان گیلان چگونه است خاطرنشان کرد: ما در استان گیلان، ۱۳۱ هزار خانوار تحت پوشش داریم که جمعیتی بالغ بر ۲۰۰ هزار نفر را شامل میشود و هزینهای که امداد به عنوان مستمری و معیشت پرداخت میکند، سالانه حدود ۳۵۰ میلیارد تومان است، اما سهم کمکهای مردمی ثبتشده و سامانیافته در این حوزه، نهایتاً یک تا دو درصد کل هزینههاست و این فاصله، نشاندهنده نیاز اساسی به توسعه مشارکتهای مردمی با کمک رسانههاست.
جهانگیری با بیان اینکه بسیاری از مردم از گستره خدمات امداد بیاطلاع هستند، گفت: امداد مانند یک دولت کوچک در حوزههای مختلف از جمله خدمات درمانی، اقتصادی، فرهنگی و معیشتی فعالیت میکند، اما آنچه در جامعه دیده میشود، تنها گوشهای از این خدمات است. رسانهها میتوانند در معرفی جامع این خدمات، نقش مؤثری ایفا کنند.
وی به مسئله اعتماد در جامعه اشاره کرد و افزود: متأسفانه برخی ناملایمات و سوءاستفادهها در حوزه خیریهها، باعث بیاعتمادی جامعه به حوزه خیر و احسان شده است. در این میان، یکی از مهمترین کارکردهای رسانهها، کمک به شفافسازی است. ما در کمیته امداد، در حوزه شفافیت گامهای اساسی برداشتهایم؛ بهگونهای که کمکهای حامیان بدون کوچکترین مکثی به حساب مددجویان واریز و پیامک آن برای آنها ارسال میشود. حتی فطریهها پیش از روز عید فطر، بهصورت لیستهای آمادهشده توسط حوزه فناوری اطلاعات، به حساب نیازمندان واریز میشود.
معاون مشارکتهای مردمی کمیته امداد گیلان با اشاره به اینکه امروز در هر نقطهای از استان، موسسات خیریه متعددی فعال هستند، تصریح کرد: متأسفانه بسیاری از این موسسات، بازخورد درستی از عملکرد خود ارائه نمیدهند و همافزایی میان آنها کمتر دیده میشود. در حالی که کمیته امداد به هیچوجه خود را رقیب آنها نمیبیند و معتقد است با همافزایی، میتوان مشکلات حوزه اقتصاد و معیشت نیازمندان را بهتر حل کرد.
جهانگیری در ادامه با تأکید بر ضرورت تشکیل اتاق فکر مشترک با رسانهها، گفت: اگر بتوانیم در حوزه رسانهای، اتاق فکری تشکیل دهیم که به ما بگوید از کدام مسیر باید حرکت کنیم، قطعاً گامهای مؤثرتری در حوزه توسعه خیر و احسان برخواهیم داشت. رسانهها میتوانند به جامعه بگویند که چه اقدامی در حوزه خیر و احسان مؤثر است و چه اقدامی مؤثر نیست.
وی با اشاره به چالش تولید محتوای مناسب در حوزه انفاق، خاطرنشان کرد: یکی از مشکلات جدی ما، انتقال حس شیرین انفاق به جامعه است. بسیاری از متمولان جامعه، این حس لذتبخش را درک نمیکنند. ساخت محتوای درست و انتقال این مفاهیم، کار دشواری است که رسانهها باید با تولید محتوای جذاب و تأثیرگذار، به آن بپردازند. انفاق، لذتی است که باید به جامعه شناسانده شود و این وظیفه خطیر، بر دوش اصحاب رسانه است.
معاون مشارکتهای مردمی کمیته امداد گیلان در پایان، با قدردانی از همراهی خبرنگاران حامی ایتام و محسنین، ابراز امیدواری کرد که با تعامل هرچه بیشتر رسانهها و کمیته امداد، بتوان گامهای مؤثری در جهت توسعه مشارکتهای مردمی، شفافسازی و ایجاد اعتماد در جامعه برداشت و زمینههای بهرهمندی بیشتر نیازمندان از ظرفیتهای خیر و احسان را فراهم آورد.
امداد و رسانه، خانوادهای برای حال خوب مردم/ هردو تعطیلی ندارد؛ همیشه پای کار مردم هستیم
در ادامه سیدمجتبی جلالیپور، مدیرکل کمیته امداد امام خمینی(ره) استان گیلان نیز ضمن گرامیداشت روز خبرنگار، نقش رسانه را در شرایط حساس یک سال اخیر بینظیر عنوان کرد و گفت: خبر امروز به اکسیژن جامعه تبدیل شده است و امداد، مانند رسانه، تعطیلی ندارد و همیشه در کنار مردم است.
وی از تلاشهای اصحاب رسانه در یک سال پرچالش گذشته قدردانی کرد و امداد و رسانه را دو نهاد مکمل در مسیر خدمت به مردم دانست.
مدیرکل کمیته امداد گیلان با بیان اینکه، امسال قصد نداشتیم عملکرد مجموعه امداد را در یک فضای کلی با حضور تعداد کثیری برگزار کنیم به حوادث و تحولات یک سال اخیر اشاره کرد و گفت: سال ۱۴۰۴ به اندازه دو دهه، برای رسانهها کار و تلاش ایجاد کرد. از جنگ دوازدهروزه و تحلیلهای سیاسی، اقتصادی و اجتماعی مترتب بر آن تا اغتشاشات ۱۸ و ۱۹ دی و محدودیتهای اینترنتی، همه و همه نیازمند همراهی و نقشآفرینی بیوقفه رسانهها بود.
جلالیپور با تأکید بر اهمیت خبر در زندگی امروز مردم، تصریح کرد: نسل ما که دهه پنجاه و شصتی هستیم، یکی از حوصلهسربرترین اتفاقات در زندگی روزمره، دیدن اخبار تلویزیون بود، اما امروز خبر به اکسیژن جامعه تبدیل شده است و مردم برای دریافت اطلاعات در حوزههای اقتصادی، اجتماعی و نظامی، وابستگی شدیدی به رسانه دارند و این نشاندهنده تعمیق ماجرای اطلاعرسانی و خبر است.
وی با اشاره به جنگ رمضان و شهادت رهبر شهید و سرداران و دانشمندان و همچنین کودکان مظلوم مدرسه شجره طیبیه میناب، افزود: در این ایام، رسانهها پل ارتباطی میان خیر و نیاز بودند. هر خبر امیدبخشی که در حوزه امداد منتشر میشود، باعث لبخند بر لب مردم و حال خوب جامعه میشود، در حالی که اخبار منفی، ناراحتی به همراه دارد.
مدیرکل کمیته امداد گیلان با بیان اینکه امداد و رسانه، خانوادهای واحد برای حال خوب مردم هستند، ادامه داد: ما در مجموعه امداد، تلخیها و شیرینیهایی داریم، اما وقتی به گذشته نگاه میکنیم، خوشحالیم چراکه با حفظ کرامت و عزت به خانوادهها خدمترسانی میکنیم. امداد تعطیلی ندارد؛ مثل رسانه، همیشه پای کار مردم است و حتی در ایام رحلت و شهادت رهبر شهید، همکاران ما در فضای رسانه مشغول خدمترسانی بودند.
جلالیپور با اشاره به نقش بیبدیل بانوان در انقلاب اسلامی، تصریح کرد: نظام مقدس جمهوری اسلامی، زاده نگاه مادرانه بانوان ماست و نگهداشت آن نیز توسط بانوان صورت گرفته است.
وی اضافه کرد: در تجمعات شبانه، حضور بانوان چندین برابر آقایان بود و اولین کسانی که در میدان شهرداری حضور یافتند، مادران بودند.
وی همچنین با اشاره به تلاشهای کمیته امداد برای شفافسازی و هوشمندسازی خدمات، گفت: سامانه امداد هوشمند را راهاندازی کردهایم و بیش از ۵۰ وبسرویس به آن متصل شده است و تلاش میکنیم که عدالت در توسعه و توزیع امکانات برقرار باشد و بهترین خدمات را در کمترین زمان ممکن با بهترین کیفیت به جامعه هدف برسانیم.
مدیرکل کمیته امداد گیلان در بخش دیگری از سخنان خود به نقش موسسات خیریه و مراکز نیکوکاری اشاره کرد و افزود: در حوزه رفتارهای اجتماعی، نظارت بر موسسات خیریه باید دقیق باشد. ما با تعدد مراجع صدور مجوز مواجه هستیم که گاهی باعث سوءاستفادههایی میشود. تلاش ما بر این است که از فضاهای سیاسی و اقتصادی فاصله بگیریم و این مجموعه را به خانه مردم تبدیل کنیم؛ جایی که امنیت روحی، روانی، اجتماعی، اقتصادی و سیاسی برای همه برقرار باشد.
جلالیپور با تأکید بر ضرورت همافزایی میان نهادهای حمایتی نیز، خاطرنشان کرد: ما در کمیته امداد، بستر و فضا را برای مشارکت همه خیران و نیکوکاران فراهم کردهایم. هر کسی که در مسیر خیر و احسان گام بردارد، شریک کاری ماست و برکت این کار، ابتدا شامل حال خود او خواهد شد. امیدواریم با تعامل و همدلی بیشتر، بتوانیم حال مردم را بهتر کنیم و خدمترسانی را به نقطه مطلوب برسانیم.
حرف ها و خواسته ها را شنیدیم و نوبت به همکاران رسانه ای رسید که با ذوق برای هم تعریف میکردیم. مثلا یکی از همکاران گفت«این فرزندِ معنوی من است، مثلِ دختر خودم نازش میکشم.» دیگری گفت«مادرم وصیت کرده به فرزندِ معنویام هم ارث برسد.» و من هم تمام چیزهایی که در این سال ها ارتباطم را با این نهاد بزرگ مردمی وصل کرده بود بیان کردم. همان منزل سوخته ای که در روستا کمیته امداد پای کار آمد و دوباره برای آن خانواده ساخت. همان جشن تولدی که دوست سرپرست خانواده ام باعث شد فرزندش کمی خوشحالی را لمس کند و هدیه بگیرد، همان صندوق های صدقه و کمک های کم و زیاد مردمی که گاها کسی متوجه نمی شود قطره هایشان دریا می شود برای حرکت یک قایق به گل نشسته و ناامید.
با شاخه های گل رزی که تقدیممان شد قول دادیم از این پس، روایتهای بیشتری از چراغهای امیدی که در این خانوادهها روشن میشود، رسانهای کنیم؛ خدماتی که هم برای ما باقیاتوالصالحات است، هم امتدادش برای نسلهای آینده.
نظر شما