عباس اسماعیلی، مدیرکل حج و زیارت مازندران از در گفتوگو با خبرنگار خبرگزاری شبستان از استان مازندران با اشاره به آمادگی کامل این ادارهکل برای خدمترسانی به زائران اربعین حسینی اظهار کرد: از آغاز فرآیند ثبتنام در سامانه سماح (۹ تیرماه) تاکنون، بیش از ۵ هزار نفر از دلدادگان حسینی در استان مازندران نسبت به درج اطلاعات خود اقدام کردهاند.
وی با تأکید بر اینکه ثبتنام در سامانه «سماح» شرط اصلی و لازم برای بهرهمندی از خدمات سفر اربعین است، افزود: از تمامی زائران عزیز درخواست داریم برای جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی در تأمین ناوگان حملونقل و اسکان، ثبتنام خود را به روزهای پایانی موکول نکرده و با انتخاب دقیق مرز خروجی و وسیله نقلیه، خادمان خود را در ارائه خدمات مطلوبتر یاری کنند.
مدیرکل حج و زیارت مازندران در ادامه به ابتکار جدید این سازمان برای راهنمایی زائران اشاره کرد و گفت: نرمافزار کاربردی «همیار اربعین» با هدف دسترسی آسان به اماکن زیارتی، نشانی موکبها و مراکز خدماتی طراحی شده است. این اپلیکیشن همچنین قابلیتهای ویژهای نظیر پیگیری اشیای گمشده و جستوجوی زائران مفقودشده را برای امنیت خاطر زائران فراهم کرده است.
اسماعیلی از استقرار ۵۰ تن از مدیران دفاتر زیارتی و راهنمایان متخصص در شهرهای استان خبر داد و تصریح کرد: این راهنمایان با لباسهای متحدالشکل (پوشش آبیرنگ) در طول مسیر و شهرهای مختلف، آماده پاسخگویی به سوالات زائران، ارائه مشاورههای تخصصی و نظارت بر کیفیت خدماترسانی به زوار اباعبدالله الحسین(ع) هستند.
گفتنی است، متقاضیان زیارت اربعین میتوانند جهت تکمیل فرآیند ثبتنام به نشانی samah.haj.ir مراجعه کنند.
نظر شما