روابط‌عمومی‌ها «شرکای استراتژیک» در موفقیت یا شکست سازمان‌ها هستند

معاون روابط عمومی استانداری کهگیلویه و بویراحمد ضمن تأکید بر تغییر رویکرد از «روابط‌عمومی سنتی» به «روابط‌عمومی پیشرو و تحول‌خواه»، این نهاد را پیشران حکمرانی سازمانی و تغییر فرهنگ در دستگاه‌های اجرایی دانست و خواستار بازگرداندن جایگاه واقعی و اعتماد به‌نفس به فعالان این حوزه شد.

به گزارش خبرگزاری شبستان از یاسوج، محسن عسکری در نشست شورای روابط عمومی‌های استان کهگیلویه و بویراحمد با اشاره به سختی‌ها و فشارهای کاری این حوزه، بر اهمیت سلامت روان کارشناسان روابط‌عمومی تأکید کرد.

عسکری با بیان اینکه روابط‌عمومی، بازوی پرتوان مدیریت است، اظهار داشت: در بسیاری از سازمان‌ها، نگاه به روابط‌عمومی به‌جای استراتژیک بودن، صرفاً «مدیرمحور» است و در حالی که روابط‌عمومی باید بازتاب‌دهنده مسائل، چالش‌ها و صدای مردم باشد و با پایش دقیقِ محیط، بازخوردهای سازنده را به بدنه مدیریتی منتقل کند.

وی با تأکید بر اینکه روابط‌عمومی‌ها باید در تغییر رفتار و فرهنگ سازمانی پیشرو باشند، گفت: متأسفانه در استان ما، برخی مدیران رسانه‌گریز هستند و روابط‌عمومی‌های خلاق و کارآمد باید بتوانند با تکیه بر دانش و تخصص، این نگاه را تغییر دهند و به عنوان پل ارتباطی، فضای تعاملی سازمان را بهبود بخشند.

معاون روابط عمومی استانداری کهگیلویه و بویراحمد در بخش دیگری از سخنان خود به وضعیت «شورای هماهنگی روابط‌عمومی‌های استان» اشاره کرد و افزود: این شورا برای مدتی دچار رکود شده بود، اما اکنون در تلاش هستیم با فعال‌سازی عملیاتی کمیته‌ها، آن را به یک بازوی قدرتمند، خودکفا و جریان‌ساز تبدیل کنیم تا دیگر نیازی به تکیه بر منابع محدود دستگاه‌های دیگر نباشد.

عسکری با بیان اینکه ارزیابی عملکرد روابط‌عمومی‌ها باید بر پایه شاخص‌های دقیق باشد، تصریح کرد: یکی از اولویت‌های ما تدوین نظام رتبه‌بندی و ارزیابی عملکرد دستگاه‌هاست، روابط‌عمومی‌ها نباید تنها به عنوان بازوی تبلیغاتی مدیران دیده شوند، بلکه باید به عنوان شرکای حیاتی در موفقیت یک سازمان شناخته شوند.

وی خاطرنشان کرد: هدف ما شناسایی نیروهای علاقه مند و توانمند در سازمان‌هاست تا با حمایت مدیریتی و تقویت زیرساخت‌ها، جایگاه این صنف را ارتقا داده و از حالت انفعالی به سمت یک جایگاه تأثیرگذار در حکمرانی سازمانی حرکت کنیم.

معاون روابط عمومی استانداری کهگیلویه و بویراحمد با تأکید بر اینکه روابط‌عمومی‌ها «شرکای استراتژیک» در موفقیت یا شکست سازمان‌ها هستند، بر لزوم ارتقای جایگاه این حوزه در حکمرانی سازمانی تأکید کرد.

عسکری با بیان اینکه نگاه سنتی به روابط‌عمومی باید جای خود را به رویکردهای تحول‌خواه بدهد، اظهار داشت: یکی از الزامات اساسی برای مدیران دستگاه‌های اجرایی، برقراری ارتباط مؤثر با رسانه‌ها و ارتقای شأن روابط‌عمومی است؛ چرا که روابط‌عمومی کارآمد می‌تواند به عنوان بازوی فکری و اجرایی مدیران عمل کند.

وی با اشاره به ضرورت بازنگری در عملکرد شورای هماهنگی روابط‌عمومی‌ها افزود: این شورا در گذشته به دلایل مختلف دچار رکود شده بود، اما اکنون در حال طراحی سازوکارهایی برای خروج از این وضعیت هستیم. 

معاون روابط عمومی استانداری کهگیلویه و بویراحمد گفت: تدوین برنامه جامع آموزشی، تشکیل صندوق قرض‌الحسنه برای فعالان این حوزه، دریافت حق عضویت سالانه برای خودکفایی شورا و ایجاد ساختار مالی مستقل از جمله برنامه‌هایی است که با هدف تقویت شبکه روابط‌عمومی‌های استان دنبال می‌شود.

عسکری با تأکید بر لزوم نظارت بر عملکردها، تصریح کرد: طبق اساسنامه، کمیته‌های ارزیابی موظف‌اند هر شش ماه یک‌بار وضعیت روابط‌عمومی‌های استان را بر اساس شاخص‌های دقیق ارزیابی و به شورای اطلاع‌رسانی دولت گزارش کنند. 

وی عنوان کرد: همچنین پیشنهاد می‌کنیم شورای هماهنگی روابط‌عمومی‌ها به عنوان یک بازوی تخصصی، «نظرات مشورتی» خود را در فرآیند انتصاب مدیران روابط‌عمومی دستگاه‌ها ارائه دهد تا نیروهای کارآمد و خلاق در این جایگاه‌ها قرار گیرند.

معاون روابط عمومی استانداری کهگیلویه و بویراحمد در بخش دیگری از سخنان خود به چالش‌های فضای رسانه‌ای استان پرداخت و گفت: در کنار رسانه‌هایی که رسالت خود را به‌درستی می‌شناسند، با پدیده رسانه‌های رهاشده و فاقد مجوز مواجه هستیم که با رفتارهای غیراخلاقی، فضای روانی استان را تحت‌الشعاع قرار می‌دهند.

عسکری افزود: اخلاق حرفه‌ای رسانه حکم می‌کند که نقدها در چارچوب قانون و انصاف باشد، نه اینکه به دلیل عدم دعوت به یک نشست خبری، مدیر دستگاهی با طرح مسائل شخصی و حاشیه‌ای مورد هجمه قرار گیرد. 

وی با تأکید بر نقش نظارتی اداره‌کل فرهنگ و ارشاد اسلامی، ابراز امیدواری کرد با فعال‌سازی «شورای فضای مجازی استان» در آینده نزدیک، مدیریت و کنترل هوشمندانه‌ای بر این فضا حاکم شود.

کد خبر 1885235

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha