به گزارش خبرگزاری شبستان به نقل از ستاد اقامه نماز، دکتر سید احمد زرهانی، قائممقام ستاد اقامه نماز و بنیاد فرهنگی حضرت مهدی موعود (عج)، در گردهمایی مجازی کارشناسان روابطعمومی سراسر کشور، در روز بیست و هفتم اردیبهشت ماه، به مناسبت روز روابطعمومی و اطلاع رسانی، ضمن تبریک این روز، به تبیین جایگاه و وظایف روابطعمومی در دستگاههای اجرایی و فرهنگی پرداخت.
روابطعمومی؛ نقش مکمل مدیریت
زرهانی با تأکید بر اینکه روابطعمومی جایگاهی معتبر دارد و ارتباط دوجانبه دستگاه با مردم را فراهم میکند، تصریح کرد: روابطعمومی به نحوی میتوان گفت بخشی از قوه تفکر و راهگشایی در هر دستگاه است. دستگاههای اجرایی و فرهنگی زمانی معتبر و مفید واقع میشوند که مردم آنها را قبول داشته باشند. اگر دستگاهی خوب کار کند ولی با مردم ارتباط برقرار نکند و به صورت یکجانبه حرف خودش را بزند، به هدف نمیرسد و بخشی از سرمایهگذاریاش هدر میرود.
وی افزود: روابطعمومی نقش مکمل در کنار نقش مدیریت دارد. مدیریت و کارکنان مأموریتهایی را به درستی انجام میدهند، اما زمانی این مأموریتها کامل میشود که جامعه مخاطب در جریان قرار گیرد و احساس رضایتمندی کند. بر این اساس روابطعمومی نقش راهگشا، بسترساز و تحولآفرین دارد.
روابطعمومی فقط بیان نیست؛ تبیین و نشر با فناوریهای نوین
زرهانی خاطرنشان کرد: امروزه روابطعمومی فقط بیان نیست. بیان و نوشتار بخشی از کار روابطعمومی است و بخش مهمی هم هست، اما هم تبیین و هم نشر اهمیت دارد. استفاده از ابزار نو، فناوریهای نوین، راهبردی به کار گرفتن اطلاعات و ارتباطات و فناوریهای مرتبط با این دو پدیده نو بسیار اهمیت دارد. ارتباط با سایتها، سکوها، رسانه ملی، رادیو و تلویزیون، مطبوعات و محافل اجتماعی از وظایف اصلی است.
تبلیغات را در دسترس مردم قرار دهید
وی با اشاره به حضور مردم در میادین گفت: امروزه مردم ما برای دست رد زدن بر سینه استعمارگران و متجاوزان، شبها در میادین جمع هستند. یک کار روابطعمومی این است که اگر ابزار و امکاناتی مثل اوراق تبلیغاتی دارد، اینها را در دسترس مردم قرار دهد.
اپلیکیشن «نماز من»؛ نیازمند معرفی گستردهتر
زرهانی با اشاره به سوپر اپلیکیشن «نماز من» که توسط روابطعمومی ستاد تولید شده، گفت: این از کارهای بسیار خوب روابطعمومی است. طیف وسیعی از جامعه ما از کارآمدی و آثار و برکات این سامانه بیاطلاع هستند. ما میتوانیم روی یک نوار کاغذ کوچک این را در دسترس مخاطبان قرار دهیم و اطلاعاتش را منتقل کنیم. هدف اصلی و واقعی ما این است که از این ابزار به سود ترویج معارف نماز استفاده شود.
نقش دبیران شهرستانها در نصب اپلیکیشن
وی افزود: اگر به عنوان مدیر روابطعمومی با کمک مدیر استان بتوانید واقعیت و کارآمدی این سامانه را به دبیران شهرستانها منتقل کنید و آنها احساس مسئولیت کنند، ظرف یکی دو هفته مدیران استانها در جریان قرار میگیرند. از هم اکنون برای مهرماه و بازگشایی مدارس برنامهریزی کنیم که این اپلیکیشن در موبایل همه دانشآموزان استان نصب شود. اگر این کار به درستی اتفاق بیفتد، به جای چند هزار یا چند ده هزار نفر، هزاران نفر در هر شهرستان از آن استفاده میکنند و شمار کاربران به میلیونها نفر خواهد رسید.
سکون در روابطعمومی معنا ندارد
زرهانی با تأکید بر پویایی در روابطعمومی گفت: در سایر حوزهها ممکن است آدمها فعالیت کنند ولی صامت و ساکن باشند، اما در حوزه روابطعمومی سکون و بیتحرکی معنا ندارد. حرکت، برقراری ارتباط، اطلاعرسانی و تأثیرگذاری ضروری است. این مستلزم قدری برونگرایی، برخورداری از شم جامعهشناسی و مردمشناسی، نهراسیدن و خطر کردن و وارد مجامع شدن است.
مصاحبه با شخصیتهای تأثیرگذار
وی با تمجید از مصاحبههای روابطعمومی ستاد در سال گذشته گفت: برخی از استانها مثل خراسان رضوی درخشیدند و مصاحبههای متعددی با شخصیتهای استان کردند. در حوزه نقش مادران و بانوان در ترویج فرهنگ نماز، برخی از این بانوان سخنان سنجیده و کارشناسانهای داشتند که در حد سخنان یک معاون وزیر یا یک وزیر بود. خود من از آن مصاحبهها استفاده میکردم. پس مصاحبه و مصاحبت بسیار مهم است. یک جا نشستن و منتظر ماندن تا خبری به دست برسد، دردی را دوا نمیکند.
باید وارد میدان شد و میدان را خلق کرد؛ آفرینش هنری در روابطعمومی بسیار مهم است.
لزوم دانشافزایی به جامعه درباره نماز
قائممقام ستاد اقامه نماز در پایان با اشاره به فرمایش مقام معظم رهبری که فرمودند ما در قبال نماز یا مقصریم یا قاصر، گفت: من و امثال من باید مسئولیت این تقصیر و قصور را بپذیریم. ما باید به اندازه کافی دانش و بینش به جامعه منتقل کنیم. اگر جامعه به دانایی برسد، کنش آن اقامه نماز خواهد بود. کار روابطعمومی آگاهیبخشی برای مصونیت جامعه از گناه و منکرات است.
سوپر اپلیکیشن “نماز من”؛ تلاش برای تبدیل نماز از تکلیف خشک به تجربهای شیرین و رقابتی برای نسل نو
حامد صالحی، مدیر روابطعمومی ستاد اقامه نماز و بنیاد فرهنگی حضرت مهدی موعود(عج)، در گردهمایی مجازی کارشناسان روابطعمومی سراسر کشور با اشاره به علت طراحی این اپلیکیشن گفت: به دلیل تحول اساسی در بستر ارتباطی نسل نو، گوشی همراه هوشمند امروز به مثابه امتداد وجود نوجوان و جوان ما عمل میکند. نسل نو دیگر حوصله و مجال مطالعه متون طولانی یا شرکت در جلسات آموزشی سنتی را ندارد. اگر ما نتوانیم مفاهیم عمیق و نورانی نماز را در همین قالبها و با همین زبان به او عرضه کنیم، در عمل میدان را به کسانی واگذار کردهایم که هیچ دغدغهای برای معنویت و سعادت او ندارند.
لبیک به مطالبه رهبر شهید انقلاب با ابزارهای نوین
صالحی افزود: رهبر شهید انقلاب اسلامی در پیام خود به سیودومین اجلاس سراسری نماز، همگان را به استفاده از “ابزارهای نوین و مشوقها” در مسیر آموزش و ترویج نماز فراخواندند. این فرمان حکیمانه نقشه راه ما را ترسیم کرد که باید در همان فضایی حاضر شویم که نسل نو در آن نفس میکشد، با همان زبانی که میفهمد و با همان جذابیتهایی که او را به مشارکت و کنشگری ترغیب میکند.
شکلگیری سوپر اپلیکیشن «نماز من»
وی با اشاره به فرآیند طراحی این اپلیکیشن تصریح کرد: در همین راستا و با هدف لبیک به این فرمان و پر کردن خلأ موجود، روابطعمومی ستاد اقامه نماز با همت و تلاش شبانهروزی و با حمایت و پشتیبانی بیدریغ دکتر سید احمد زرهانی، قائممقام محترم ستاد، اقدام به طراحی و تولید سوپر اپلیکیشن “نماز من” نمود. این اپلیکیشن حاصل ماهها تلاش تخصصی و سرمایهگذاری فکری و فنی است و تلاش دارد تا آموزش و ترویج نماز را از یک “تکلیف خشک و دشوار” به “تجربهای شیرین، رقابتی و پر از انگیزه” برای نسل نو تبدیل کند.
خدمات متنوع و کارکردهای آموزشی اپلیکیشن
صالحی در تشریح خدمات این اپلیکیشن گفت: خدماتی از قبیل مشاوره رایگان اساتید مرکز تخصصی نماز، تصحیح آنلاین قرائت نماز، کمک به ساخت مساجد در مناطق محروم، چالشهای چهلروزه معنوی، مسجد باب، معارف نماز، برنامههای رادیو نماز و پخش زنده حرمهای مطهر در این اپلیکیشن پیشبینی شده است. همچنین بخش “محاسبه سن شرعی” به معلمان و والدین کمک میکند تا تاریخ دقیق تکلیف شرعی دانشآموزان را مشخص کرده و برای برگزاری جشن تکلیف برنامهریزی دقیقتری داشته باشند.
طراحی انگیزشی متناسب با نسل رقابتمحور
مدیر روابطعمومی ستاد اقامه نماز با تأکید بر ویژگیهای نسل نو بیان کرد: نسل امروز با موبایل بزرگ شده، به امتیاز و رقابت عادت دارد و مشوقهای جایزهای برای او جذاب است. به همین دلیل ما در این اپلیکیشن سازوکارهایی تعبیه کردهایم تا کاربر بتواند با انجام چالشهای نمازی، امتیاز جمع کند، با دیگران رقابت کند و از پاداشهای ملموس بهرهمند شود.
برگزاری مسابقات برای جذب نسل نو
وی در خصوص هدف برگزاری مسابقات اظهار کرد: مسابقات مشترک نماز در روابطعمومی کشور و استانها با هدف جذب نسل نو به فضای نماز، ایجاد انگیزه برای مشارکت مستمر، تبدیل یادگیری به تجربه رقابتی و شیرین، و استفاده از ظرفیت گوشیهای هوشمند برای ترویج معارف دینی در حال برگزاری است.
ظرفیتهای هوش مصنوعی در روابطعمومی
صالحی در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به فناوریهای نوین خاطرنشان کرد: در این جلسه به برخی از ابزارهای هوش مصنوعی نیز اشاره شد که در حوزه روابطعمومی قابلیت اجرا دارند؛ از جمله تولید خودکار محتوای متنی و تصویری، شخصیسازی پیامها برای مخاطبان مختلف، تحلیل رفتار کاربران در بسترهای دیجیتال، و پاسخگویی هوشمند در سامانههای پیامرسان که میتواند تحول بزرگی در اطلاعرسانی و ارتباط با مردم ایجاد کند.
ضرورت تجهیز روابطعمومیها به ابزارهای روز
مدیر روابطعمومی ستاد اقامه نماز در پایان تأکید کرد: روابطعمومیها باید از این فرصتهای نوین استفاده کنند و خود را به ابزارهای روز مجهز سازند تا بتوانند پیام دین را به زبان روز و در قالبی جذاب به مخاطب برسانند.
نظر شما