به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از استان گلستان، احمد گلچین امروز (چهارشنبه ١۶ اردیبهشت) در مراسم تکریم و معارفه معاون فرهنگی و رسانه این ادارهکل با قدردانی از تلاش کارکنان مجموعه، بر اهمیت خدمترسانی شایسته به مردم تأکید کرد.
مدیرکل فرهنگ و ارشاد اسلامی گلستان با بیان اینکه تغییر و جابهجایی در ساختارهای اداری امری طبیعی و مبتنی بر ضرورتهای سازمانی است، اظهار داشت: هرگونه تغییر در بدنه مدیریتی با مشورت و بررسی در کمیته منابع انسانی انجام میشود، چرا که گردش نخبگانی یک ضرورت برای پویایی و ارتقای عملکرد سازمانها به شمار میرود و گاهی برای ادامه مسیر خدمت، نیازمند تزریق نگاهها و تجربههای تازه هستیم.
وی با اشاره به رسالت اصلی دستگاههای اجرایی، تصریح کرد: حمایت، نظارت و هدایت سه مأموریت اساسی در این مجموعه است و همه کارکنان در هر جایگاه باید نهایت توان خود را برای جلب رضایت و تکریم اربابرجوع به کار گیرند.
گلچین به نقش سامانه فؤاد در ارتقای کیفیت خدماترسانی اشاره کرد و گفت: این سامانه ملی با هدف دریافت و پیگیری فوری گزارشها و شکایات مردمی در زمینه اختلالات، تأخیرها، ناهماهنگیها و نحوه ارائه خدمات دستگاههای اجرایی راهاندازی شده و بهعنوان ابزاری نظارتی، ما را نسبت به غفلت از وظیفه اصلی یعنی خدمت به مردم هشدار میدهد.
نظر شما