به گزارش خبرگزاری شبستان و به نقل از روابط عمومی اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای خراسان جنوبی، سعید سارانی گفت: ۳۴ مجتمعهای خدماتی-رفاهی در سطح محورهای مواصلاتی این استان در حال احداث است که این مجتمعها نقش بسزایی در ارتقای سطح ایمنی و رفاه مسافران و گردشگران دارند.
معاون توسعه مدیریت و منابع اداره کل راهداری و حمل و نقل جادهای خراسان جنوبی با اشاره به روند رو به رشد احداث این مراکز در سطح استان، گفت: این مجتمعها با هدف تامین نیازهای ضروری مسافران، از جمله استراحتگاه، فروشگاه، رستوران و خدمات بهداشتی طراحی شدهاند تا سفری ایمنتر و راحتتر را برای کاربران جادهای فراهم کنند.
وی همچنین به مجتمعهای خدماتی-رفاهی فعال در استان اشاره کرد و گفت: ۳۸ مجتمع خدماتی رفاهی در حال حاضر به مسافران خدمات ارائه میدهند و تلاش بر این است تا کیفیت خدمات در این مراکز به طور مستمر ارزیابی و بهبود یابد.
سارانی در خصوص نحوه نظارت بر این مجتمعها، توضیح داد: اداره کل راهداری و حمل و نقل جادهای به صورت مستمر بر عملکرد مجتمعهای خدماتی-رفاهی نظارت دارد. این نظارتها شامل بررسی رعایت استانداردها، کیفیت ارائه خدمات، رعایت بهداشت محیط و ارائه خدمات با قیمت مناسب است.
وی تاکید کرد: هرگونه قصور در ارائه خدمات مطلوب، منجر به تذکر و در صورت عدم رفع، برخورد قانونی با متصدیان مربوطه خواهد شد تا اطمینان حاصل شود که مسافران بهترین تجربه را در این مجتمعها خواهند داشت.
این مقام مسئول، توسعه زیرساختهای رفاهی در محورهای مواصلاتی را یکی از اولویتهای اصلی اداره کل راهداری و حمل و نقل جادهای خراسان جنوبی عنوان کرد و ابراز امیدواری کرد با تکمیل پروژههای در دست اقدام، شاهد تحول چشمگیری در ارائه خدمات به مسافران در این استان باشیم.
نظر شما