به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از سمنان، «مهدی یحیایی» در جمع خبرنگاران با اشاره به افزایش ۲۰ درصدی میزان گزارش‌ها و شکایات مردمی از اصناف استان سمنان در شش ماه ابتدای سال جاری گفت: در این مدت یکهزار و ۵۷۳ مورد شکایت مردمی به سامانه رسیدگی به شکایات مردمی یا ستاد خبری سازمان صنعت، معدن و تجارت استان اعلام شد که توسط بازرسان و کارشناسان این اداره رسیدگی و بررسی شد.
معاون نظارت و بازرسی سازمان صنعت، معدن و تجارت استان سمنان بابیان اینکه ۷۹ مورد از گزارش‌ها توسط بازرسان این سازمان در دست بررسی قرار دارد اضافه کرد: ۷۸۶ مورد از گزارش‌ها نیز غیر متخلف بود.
وی در خصوص روش‌های ثبت شکایات مردمی از واحدهای صنفی بیان کرد: شماره تلفن گویای ۱۲۴ و سامانه برخط اصناف به آدرس www.iranianasnaf.ir آماده دریافت گزارش‌های مردمی است.
یحیایی تسریع در رسیدگی به شکایات، شفافیت، کنترل و انضباط اداری، صرفه‌جوئی در هزینه‌های شاکی و متشاکی از اهداف اصلی راه‌اندازی سامانه اصناف اعلام کرد و گفت: بهبود فرآیند خدمت‌رسانی مطلوب از دیگر اهدافی است که در این راستا دنبال می‌شود.
معاون نظارت و بازرسی سازمان صنعت، معدن و تجارت استان سمنان تصریح کرد: به منظور رصد وضعیت بازار کالا و خدمات و به ویژه کالاهای اولویت دار و نظارت بر مراکز فعال تجاری و اقتصادی استان و همچنین جلوگیری از هرگونه افزایش بی رویه قیمت ها، از ابتدای سالجاری تاکنون حدود ۳۱ هزار و ۲۰۰ مورد بازرسی از واحدهای صنفی استان در قالب طرح های مختلف انجام شد.
نظر شما