بسترهای جدید خدمات غیرحضوری گامی مثبت برای تکریم ارباب‌رجوع است

مدیرکل تأمین اجتماعی استان ایلام گفت: گسترش خدمات غیرحضوری اداره کل تأمین اجتماعی استان ایلام یکی از راهبردهای موردتوجه این اداره کل در اجرای سیاست‌های سازمان تأمین اجتماعی کشور است.

به گزارش خبرگزاری شبستان از ایلام، «سهیلا ملکشاهی» در جمع خبرنگاران رسانه‌های گروهی این استان اظهار کرد: توسعه خدمات غیرحضوری اداره کل تأمین اجتماعی استان ایلام در راستای ترکیم ارباب‌رجوع و مراجعه‌کنندگان به این نهاد در استان است.

 

مدیرکل تأمین اجتماعی استان ایلام گفت: سرعت، دقت، شفافیت و تکریم ارباب‌رجوع از اهداف توسعه خدمات غیرحضوری تأمین اجتماعی کشور و خاصه استان ایلام است.

 

ملکشاهی اظهار کرد: با تلاش مدیرکل دفتر فناوری اطلاعات سازمان تأمین اجتماعی، پلت برگه‌های دولت الکترونیک بر بستر تلفن همراه، در حال حاضر در کشور و ایلام فعال و به جامعه هدف خدمات‌دهی می‌کنند.

 

وی افزود: خدمات جدیدی از طریق بستر USSD به سرشماره #1420*4* برای تمامی مخاطبین سازمان تامین اجتماعی متشکل از بیمه‌شدگان، مستمری‌بگیران و کارفرمایان، قابل بهره‌برداری است که می‌طلبد شهروندان عزیز استان ایلام از این بسترهای مهیا شده بهره لازم را ببرند.

 

ملکشاهی با تأکید بر اینکه سایر سرشماری‌های USSD به‌غیراز سرشماره #1420*4* جهت ارائه خدمات غیرحضوری، مورد تائید این سازمان نمی‌باشد، خاطرنشان کرد: به‌منظور افزایش ضریب امنیتی اطلاعات، مخاطبین سازمان تأمین اجتماعی می‌توانند جهت ارائه سرویس‌های خدماتی تنها از طریق شماره تلفن همراه ثبت‌نام‌شده در سامانه خدمات غیرحضوری سازمان، خدمات ارائه‌شده در بستر USSD را دریافت نمایند.

 

مدیرکل تأمین اجتماعی استان ایلام خاطرنشان کرد: خدمات غیرحضوری جدید این سازمان از طریق بستر USSD به سرشماره #1420*4* شامل: استعلام (آخرین سابقه، استحقاق درمان، رابطه بیمه‌ای، بدهی کارفرمایان) خدمات (نمونه فرم‌ها، دریافت اپلیکشن) نوبت‌دهی شعب و کارگزاری‌ها (نوبت‌دهی بر خط شعب سازمان) قوانین (آئین‌نامه‌های، بیمه‌ای و درمانی، بخشنامه‌ها، قوانین و مقررات) پرسش و پاسخ و معرفی سازمان تأمین اجتماعی است.

کد خبر 851331

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha