اخذ مبلغ توسط بانک ها از مشتریانی که هیچ خدماتی دریافت نمی کنند قابل قبول نیست

به گزارش خبرنگار پارلمانی خبرگزاری شبستان، منصور مرادی در جلسه علنی بعدازظهر  امروزدوشنبه (11شهریور) مجلس شورای اسلامی  در طرح سوال خود از وزیر اقتصادگفت: آقای  دژپسند گفت که طبق ماده ۱۵ قرارداد بین مشتری و بانک کلیه هزینه‌های مربوط به خدمات از حساب مشترکان طبق قانون اخذ می‌شود اما اکنون سوال این است که چرا از حساب مشترکانی که از سرویس استفاده نمی‌کنند نیز این مبلغ کسر می‌شود؟

نماینده مردم مریوان در مجلس شورای اسلامی اظهار کرد: اکثر بانک‌ها بابت خدماتی که به مشتری ارائه می‌دهند به طور سالانه یا هر شش ماه یک بار مبلغی را از حساب مشتری کسر می‌کنند، اما بعضی از بانک‌ها نظیر بانک قرض‌الحسنه ایران و بانک شهر بدون اینکه مشتری حتی حسابش یک گردش مالی داشته باشد سالانه مبلغ ۱۰ هزار تومان را برداشت می‌کند.

وی تصریح کرد: از سوی دیگر سایر بانک‌ها هر ساله با ارسال پیامک به مشترکان خود اطلاع می‌دهند تا نظر خود را برای ادامه دریافت خدمات بیان کنند اما بانک‌هایی که گفتم حتی بدون ارسال یک پیام، خود سرویس را ادامه داده و مبلغ را کسر می‌کنند.

مرادی خاطر نشان کرد: زمانی که هیچ خدماتی به مشتری ارائه نمی‌شود چه توجیهی دارد که از حساب آن مبلغی اخذ شود؟ چرا بابت حساب‌هایی که هیچ نوع گردش مالی ندارند کارمزد دریافت می‌شود؟ این قابل قبول نیست./