به گزارش خبرگزاری شبستان از زنجان و به نقل از روابط عمومی بهزیستی استان زنجان محمد محمدی با اعلام این خبر گفت: علاوه بر 10 هزار تماس تلفنی با خط صدای مشاور 15 هزار و 708 نفر نیز جهت دریافت خدمات مشاوره ای به مراکز دولتی و غیر دولتی بهزیستی مراجعه کردند.
مدیرکل بهزیستی استان زنجان افزود: در حال حاضر 23 مرکز مشاوره غیر دولتی و یک مرکز مشاوره دولتی در سطح استان زنجان آماده ارائه خدمات مشاوره ای و روانشناختی به عموم مردم هستند
وی مشاوره را در راستای بهبود تصمیم گیری و حل مشکلات مردم مهم ارزیابی کرد و اظهار داشت: مشاوران تلاش می کنند با افزایش توانایی فرد در ایجاد و حفظ رابطه با دیگران ، بهبود فرایند تصمیم گیری، تسهیل شکوفایی استعدادهای بالقوه و کمک به بالا بردن اثر بخش و توانایی سازگاری فرد صورت پذیرد.
محمدی با بیان اینکه سازمان بهزیستی کشور به‌عنوان تنها متولی رفاه اجتماعی، مشاوره را بهترین راهبرد پیشگیرانه از آسیبهای اجتماعی میشناسد، افزود: با توجه به ویژگی های منحصر به فرد مشاوره تلفنی از جمله رایگان بودن و ضریب نفوذ بالا در بین مردم، صدای مشاور تلفنی با هدف بهره گیری و ارائه خدمات مطلوب اعم از شهری و روستائی به صورت تخصصی در حال فعالیت می باشد.
وی با تأکید بر اینکه برخی افراد به علت شرایط اجتماعی موجود،عدم دسترسی به مراکز، مشاوره به صورت حضوری را ندارند، گفت: خط 1480، بهترین، محرمانهترین و در دسترسترین راه حل برای اینگونه افراد است.
مدیرکل بهزیستی استان زنجان گفت: مجموعه خط 1480 یکی از متدهای مشاوره تلفنی است که در بخش دولتی متمرکز بوده و با اهتمام متخصصان و کارشناسان زبده بهزیستی تاکنون توانسته در زمینه‌ی ارائه خدمات مشاورهای در زمینه مشکلات فردی، تحصیلی، تعارضات زناشویی، ارائه راهنمایی، مشاوره پیش از ازدواج، مشاوره کودک و نوجوان مشاوره تربیتی و تشخیص و ارجاع به مراکز تخصصی موفق عمل کند.
نظر شما