حجت الاسلام سید محمد سادات منصوری، مسئول مرکز مشاوره و پاسخگویی به شبهات دینی در گفت و گو با خبرنگار قرآن و معارف خبرگزاری شبستان با بیان اینکه این مرکز زیر نظر معاونت پژوهش و آموزش سازمان تبلیغات اسلامی فعالیت می کند، گفت: این مرکز توانسته در حوزه پاسخ گویی به پرسش های مربوط به حوزه های عقاید، قرآن و حدیث، تاریخ و سیره، اجتماعی و سیاسی، اطلاعات عمومی، احکام، و مشاوره با رویکرد دینی، اقدامات خوبی انجام دهد.
وی با بیان اینکه تلفن گویای این مركز با شماره تلفن 09650 و 60 خط دیجیتال آماده پاسخگویی به مراجعه کنندگان می باشد، خاطرنشان کرد: این مرکز دارای 200 كارشناس در 250 موضوع با زیرشاخه هایی مانند مشاوره، احكام و اعتقادات و معارف اسلامی است.
حجت الاسلام سادات منصوری با بیان اینکه این تعداد کارشناس که به طور متوسط 50 نفر فعال هستند روزانه به 10 سوال پاسخ می دهند، اظهار کرد: با توجه به تعداد 400 تماس به صورت روزانه، تمامی کارشناسان در حوزه کاری خود دارای تخصص حوزوی هستند.
مسئول مرکز مشاوره و پاسخگویی به شبهات دینی ادامه داد: البته تعداد کارشناسان فعال در مرکز، متناسب با ایامی از سال که مناسبتی است مانند محرم و ماه رمضان بیشتر می شود چراکه سوالات در این ایام بیشتر است.
وی با بیان اینکه بیشترین سوالات در حوزه مشاوره و در مرحله بعدی احکام شرعی و تعداد اندکی در حوزه اعتقادی می باشد، اظهار کرد: در این راستا 42 درصد سوالات در حوزه مشاوره، 41 درصد در حوزه احکام شرعی و 7 درصد در حوزه اعتقادات می باشد.
حجت الاسلام سادات منصوری با اشاره به محدوده سنی مراجعه کنندگان تصریح کرد: به طور مساوی تماس های بانوان و آقایان یکسان است ولی در کل بیش از 50 درصد تماس ها را جوانان زیر 30 سال در بر می گیرد.
مسئول مرکز مشاوره و پاسخگویی به شبهات دینی با بیان اینکه در هیچ کدام از تماس ها هزینه ای دریافت نمی شود، افزود: این در حالی است که هم تماس ها از طرف مخابرات و هم کارشناسان برای جوابگویی به سوالات هیچ هزینه ای از تماس گیرنده دریافت نمی کنند و تمامی این روند به صورت رایگان می باشد.
وی با اشاره به کمبود بودجه کافی در مرکز تاکید کرد: با توجه به حقوق اندک کارشناسان در این مرکز با کمبود اعتبارات در این زمینه مواجه هستیم، این در حالی است که این مساله بر روند تغییرات و برنامه های مرکز تاثیر می گذارد.
حجت الاسلام سادات منصوری با بیان اینکه عدم اعتبارات کافی گاهی مرکز را تا تعطیلی پیش می برد، خاطرنشان کرد: این موضوع تا جایی پیش رفته است که ما نتوانستیم حقوق ماه بهمن و اسفند کارشناسان را بپردازیم.
مسئول مرکز مشاوره و پاسخگویی به شبهات دینی با اشاره به راه اندازی کانال تلگرامی مرکز تصریح کرد: این کانال تا امروز 1390 عضو دارد و ما نیز در آینده برنامه هایی برای ارتقای این برنامه در نظر داریم.
وی با اشاره به سایت پاسخگویی به سوالات اظهار کرد: در این سایت به نشانی 09650.net امکان سوال و جواب نیز وجود دارد.
نظر شما