به گزارش خبرنگار شبستان، مهندس رضا قاضی، معاون توسعه و برنامه ریزی سازمان تاکسیرانی امروز یکشنبه در نشست رفتارهای فرهنگی شهروندان در حوزه حمل و نقل عمومی که در پژوهشگاه فرهنگ، هنر و ارتباطات برگزار شد، گفت: ما در رابطه با رفتارهای رانندگان تاکسی و تعاملات آنها با شهروندان 2 سال قبل برنامه های آموزشی متنوع در زمینه های مختلف برای رانندگان در نظر گرفتیم. این جلسات سمت و سوی خاصی نداشت و رانندگان بهره وری لازم را نمی کردند.
مهندس قاضی با اشاره به تصویب رشته تاکسیرانی عنوان کرد: رشته تاکسیرانی را در دانشگاه جامع علمی کاربردی مصوب کردیم، 72 واحد برای دوره فوق دیپلم تاکسیرانی در نظر گرفته شد. علاوه بر دروس عمومی مانند فارسی و عربی دروس اختصاصی در زمینه مبانی حمل و نقل و انواع خدمات حمل و نقل تدریس می شود.
وی خاطرنشان کرد: برای افزایش اطلاعات رانندگان دوره هایی در مورد نقشه خوانی طراحی کردیم برای اینکه کار عملیاتی تاکسیرانان در شهر وضعیت بهتری یابد آموزش سیمیناتور را در نظر گرفتیم. رانندگان به طور شبیه سازی شده داخل تاکسی قرار می گیرند و اطلاعات آموزشی لازم به آنها داده می شود.
معاون توسعه و برنامه ریزی سازمان تاکسیرانی تصریح کرد: هدف ما از تصویب رشته تاکسیرانی این بود که افرادی که وارد ناوگان تاکسیرانی می شوند از مباحث اولیه این شغل مطلع باشند.
مهندس قاضی اظهار داشت: با رایزنی های صورت گرفته مرکز دانشگاهی در سطح دانشگاه علمی کاربردی برای آموزش رانندگان با کمک مدیریت تاکسیرانی و شهرداری تاسیس گردید. در طی 2 سال فعالیت این مرکز 2 دوره است که دانشجو می پذیریم و فعلا این مرکز 100 دانشجو دارد.
وی با بیان اینکه برای رانندگان عضو تاکسیرانی دوره های پودمانی در نظر گرفته شده است، عنوان کرد: برای رانندگان تاکسی خطی و رانندگان تاکسی فرودگاه دوره های خاص در نظر گرفتیم، هدف این است که در سطح شهر نظارت بیشتری بر عملکرد رانندگان داشته باشیم تا کیفیت خدمات آنها بالا رود و نظارت مسافران افزایش یابد.
معاون توسعه و برنامه ریزی سازمان تاکسیرانی با بیان اینکه رشته تاکسیرانی تحولی در ناوگان تاکسیرانی و رفتار فرهنگی رانندگان به وجود می آورد، گفت: در بحث فرودگاه رانندگان تاکسی در دوره کاردانی تاکسیرانی باید زبان عربی و انگلیسی را بگذرانند علاوه بر این یک سری دوره ها برای رانندگان تاکسی فرودگاه برگزار می شود.
وی با بیان اینکه در دانشگاه جامع علمی کاربردی 50 هزار نفر آموزش روانشناسی ترافیک و قوانین و مقررات ترافیک را دیده اند، اظهار داشت: رشته تاکسیرانی باعث تغییر رفتار تاکسیران ها می شود. در بحث آموزش روانشناسی اساتید روانشناس مباحث لازم و مورد نیاز را تدریس می کنند و حتی رفتارهای ریز را تبیین می کنند به عنوان مثال اینکه راننده تاکسی حتما باید از الفاظ خانم و آقا برای مسافران خود استفاده کنند.
مهندس قاضی خاطرنشان کرد: آیین نامه انضباطی رانندگان تاکسی شهر تهران را تصویب کردیم که عمر آن یک سال است و در حال حاضر در حال اطلاع رسانی آن برای تاکسیران ها هستیم نباید فراموش کرد تغییر فرهنگ نیاز به زمان دارد.
معاون توسعه و برنامه ریزی سازمان تاکسیرانی از تجهیز تاکسی ها به دستگاه کارتخوان در آینده ای نزدیک خبر داد و افزود: با این اقدام برخوردهای رانندگان و مسافران بر سر پول خرد رفع می شود.
نظر شما