خبرگزاری شبستان: شناختن زبان مخاطب و سخن گفتن با آن زبان، نقش بسزایی در برقراری یک ارتباط خوب و سازنده دارد، به عبارت دیگر انسانها به خاطر تفاوت در سن و جنس و موقعیتهای اجتماعی و فرهنگی، رویکرد متفاوتی به دنیای بیرون دارند. بنابراین برقراری ارتباط با انسانهای مختلف نیاز به شناخت جامعی از خصوصیات هر گروه و قشر دارد. امروزه در دنیای تجارت و بازاریابی یک نکته کلیدی، شناخت مشتری است، اینکه هر مشتری متناسب با موقعیت اجتماعی خود از چه کالایی استفاده میکند و باید برای ارتباط با آن از چه نوع کلامی استفاده کرد. در موضوع مورد بحث نیز افرادی که از مخاطب شناسی خوبی برخوردارند، موفقترند؛ ضمن اینکه در دنیای تولید اعم از مواد مصرفی و یا رسانهای، سازندگان، بیشترین تمرکز خود را صرف مخاطب شناسی کرده و سعی در تولید موادی در راستای انتظارات و توقعات مشتریان دارند.
با توجه به اهمیت بحث حاضر، روشن است که امام جماعت موفق نیز فردی است که به مباحث مخاطب شناسی آشنا بوده و با این قدرت و توانایی، در تلاش است تا همه از گروههای سنی مردم را به مسجد جذب کرده و برنامهی مسجد را به گونهای تنظیم کند که افراد مختلف از فضای نورانی مسجد بهرهمند شده و نیاز معنوی و عاطفی و اجتماعی ایشان برآورده شود.
در این رابطه بخشی از مخاطبان مسجد کودکان و نوجوانان میباشند که شناخت خصوصیات آنها کمک بسزایی به جذب آنها به مسجد خواهد کرد.
درک موقعیت سنی نوجوانان و جوانان
موقعیت سنّی جوانان و نیازها و روحیات آنان در این سنین همواره باید مورد توجه قرار گیرد. بنابراین لازم نیست همیشه از آنان بخواهیم در کلیهی مراسم ادعیه و زیارات شرکت کنند، زیرا نوجوانان و جوانان در کنار این مسائل معنوی، نیاز به تفریحات سالم و با نشاط، ورزش و آموختن دانش روز دارند. تحرک و انرژی زیاد از خصوصیات این دوران است و بر این اساس جوانان به تنوّع بیشتری در برنامههای خود نیازمندند.
در عرصه تبلیغ مخاطب شناسی مقوله بسیار مهمی است، در واقع تا زمانی که مشخص نشود که مخاطب چه خصوصیات و علایقی دارد، نمیتوان کمک درخور و قابل ملاحظهای انجام داد. مخاطب در هر گروه سنی باید از ٤ لحاظ مورد توجه امام جماعت قرار بگیرد:
الف: جنسیت ب: تحصیلات ج: مکان زندگی و فرهنگ آنجا د: سن مخاطب
امام جماعتی موفق عمل میکند که به این نکات توجه لازم را داشته باشد، این نکات کمک میکند تا نوع برخورد، محتوا و شیوه ارائه محتوا متناسب با مخاطب باشد. در نظر داشتن این فاکتورها احتمال تأثیر گذاری بر مخاطب را بیشتر خواهد کرد. در زیل به برخی ویژگیهای اخلاقی – رفتاری نسل جوان پرداخته خواهد شد.
برخی ویژگیهای دوران نوجوانی:
١. دوره انتقال از کودکی
٢. خیال پردازی و رویا در بیداری
٣. سن جستجوی هویت
٤. افسردگی و هیجان
٥. دوره مساله آفرینی
٦. دوستی های افراطی
٧. توجه به جنس مخالف
٨. پرخاشگری
٩. لجبازی
١٠. عیب جویی و سنّت شکنی
١١. رفتارهای متناقض و گرایش های متضاد
١٢. شروع اجتماعی شدن
١٣. ابتکار فوق العاده و ذهن فعال
١٤. بی باکی
هر کدام از این ویژگیها فرصت یک ارتباط سازنده را به امام جماعت میدهد، به این معنا که آگاهی از خصوصیات نوجوانان در عرصه گذر از دوران بلوغ و نوجوانی، ابزاری برای برقراری ارتباط با نوجوان بوده و عاملی برای جذب نوجوان به مسجد خواهد بود.
ضمن اینکه انتقال خصوصیات دوران نوجوانی به خانوادههایشان و کمک به برقراری ارتباط بین نوجوانان و خانوادهها در جذب نوجوان به مسجد تأثیر بسزایی خواهد داشت، زیرا غالب والدین از برقراری ارتباط بدون تنش با نوجوانان خود عاجز بوده و همواره به دنبال راهکاری برای حل این معضل هستند.
برای مثال درک عیبجو بودن و سنّت شکنی برخی نوجوانان و اجازه اظهار نظر در مسایل و موضوعات مختلف، این فضا را برای نوجوان فراهم میکند که احساس کند به او و تفکراتش اهمیت داده میشود و میتواند آزادانه مسائلی را که در ذهن اوست، بیان کرده و فردی هست که بدون توبیخ و تنبیه و تمسخر به نظرات او گوش داده و برای آنها پاسخی متقن و در خور توجه داشته باشد.
ویژگی های سن جوانی
١.کسب استقلال کامل (مالی، فکری، گرایشی)
٢.شکل دهی هویت
٣.ایجاد و تحکیم موقعیت شغلی
٤.انتخاب همسر و سازش با ازدواج
٥.ایفای نقش پدر و مادری و پرورش فرزندان
برخی از تفاوت های روان شناختی زن و مرد
١.خانمها جزئی نگر و آقایان کلی نگرند.
٢.آقایان بیشتر اهل احتیاط و خانم ها اهل اعتماد هستند.
٣.خانمها احساس مدارند و آقایان اندیشه محور
٤.لزوم دقت در الفاظ درجمع بانوان و لزوم دقت در مفاهیم در جمع آقایان
٥.آستانه تحمل خانم ها بالا و در آقایان پایین است
٦.در آقایان انگیزه سازی ابتدایی مهم است ولی در خانم ها انگیزه سازی میانی.
٧. در خانم ها به عکس آقایان اول تبشیر بعد انذار مورد نظر است.
٨.اولویت خانم ها ماندگاری کلام است و اولویت آقایان رفتار سازی است.
دوستی با نوجوانان و جوانان
و حتی المقدور در همنشینیها و مجالستها همراه آنان باشد. ضمن اینکه برخی برنامههای فرهنگی همچون برگزاری اردوهای پر نشاط و همراه شدن امام جماعت با جوانان در این اردوها میتواند ارتباط خوبی بین امام جماعت و جوانان فراهم سازد.
منبع: دفتر مطالعات و پژوهش های مرکز رسیدگی به امور مساجد
پایان پیام/
نظر شما