به گزارش خبرگزاری شبستان از گیلان، سردار ابراهیم قائد رحمتی، فرمانده انتظامی استان گیلان امروز(11 آذر)در جمع کارکنان انتظامی این استان به برنامه ریزی ناجا برای اجرای طرح مکنا اشاره کرد و گفت: با توجه به اینکه طرح مکنا در چهار مقوله زیبا سازی محیط، تعالی رفتار، تعالی فرایند انجام کار و ابتکار و نوآوری است، وظیفه همه را اجرای درست طرح مکنا دانست.
وی به بحث زیبا سازی محیط کار اشاره و تصریح کرد: ما باید در کنار هم و در حد مقدورات به این کار اتمام داشته، تا با ایجاد محیط سالم و شاد برای خودمان و مراجعه کنندگان به محیط‌های نظامی باشیم.
سردار قائد رحمتی یکی دیگر از اصول طرح مکنا را بحث نوآوری وابتکار و استفاده از تجهیزات روز با بهره گیری از دانش دانشگاهیان و پژوهشگران و تجربیات همکاران برای عبور از کار سنتی برای خدمت رسانی بیش از بیش به هموطنان دانست.
فرماندهی انتظامی گیلان مهمترین اصل طرح مکنا را بحث تعالی رفتار دانست و گفت: با توجه به اینکه ما در لباس مقدس نیروی انتظامی، در زمان و مکان خاص و معینی به ارائه خدمت می‌پردازیم، ولی آنچه مهم است کیفیت وظیفه ماست و آنچه در ذهن مردم باقی می‌ماند جدا از سرعت عمل و دقت در کار با روی گشاده و با احترام با مردم برخورد کردن است.
رئیس پلیس گیلان به تشریح تعالی رفتار پرداخت و افزود: در کنار بحث زیباسازی محیط و آراسته بودن فرد و بهداشت فردی و دقت در وظیفه شناسی باید با چهره گشاده و تبسم داشتن و با اخلاق خوب و امانت داری با آحاد هموطنان، حتی متخلفین و مجرمین برخورد کنیم و این یک اصل است و به هیچ وجه نباید از این اصول عدول کنیم و باید این اصول را در ذهن و فکر ما تمرین کنیم و با انجام تمام این اصول به نتایج عالی برسیم.
وی به مسئولیت پذیری فرد و مدیر اشاره کرد و آن را با اهمیت دانست و اظهار کرد: ما باید همه جنبه‌های ماموریت خود را بشناسم و بر مسئولیت خود اشرافیت داشته باشیم و اگر به کسی مسئولیت دادیم به او آموزش کافی بدهیم تا در صورت کوتاهی و عدم انجام وظیفه آن فرد پاسخگو باشد.
فرماندهی انتظامی استان گیلان در پایان به مرکز 197 اشاره و آن را بعنوان یک فلیتر و ارزیابی واحدهای انتظامی از نگاه مردم دانست و خاطرنشان کرد: با توجه بررسی‌های انجام گرفته از تماس‌هایی مرکز 197 در 8 ماه گذشته از سال در کنار انتقاد از عملکرد بعضی از واحدها شاهد افزایش 70 درصدی از رضایت مردم از عملکرد نیروی انتظامی استان بودیم.
نظر شما