به گزارش خبرگزاری شبستان از استان گلستان، رمضانعلی سنگدوینی، مدیر عامل شرکت گاز گلستان گفت: با فراهم شدن زیر ساخت های لازم، خوشبختانه راه اندازی سامانه خدمات الکترونیکی در این شرکت قوت گرفته و مشترکین گاز گلستان استقبال بسیار خوبی از این فرآیند کرده اند.
وی افزود: شرکت گاز استان گلستان در راستای سیاست های کلان دولت در زمینه تحقق برنامه هفت گانه به ویژه طرح تکریم ارباب رجوع و همچنین تسهیل در ارائه خدمات مطلوب به مشترکین عزیز با همکاری بانک ها و موسسات مربوطه اقداماتی را در این رابطه انجام داده است.
سنگدوینی تصریح کرد: یکی از این اقدامات مهم بهره گیری و توسعه سامانه های الکترونیکی است که هر روز در حال گسترش است که خوشبختانه بخشی از این سامانه ها در این شرکت راه اندازی و در حال خدمات دهی به مشترکین و متقاضیان گاز است.
وی در ادامه گفت: این اقدام حرکت مطلوبی در راستای تکریم ارباب رجوع و رضایت مشترکین است که با استقبال گسترده هم استانی ها همراه است و منجر به وصول به موقع مطالبات شده و نقش موثری درتوسعه گاز رسانی و ارتقای سطح خدمات قابل ارائه دارد.
سنگدوینی افزود: درحال حاضر سامانه های الکترونیکی زیادی را در بخش های مختلف من جمله اشتراک پذیری گاز صنایع و مجتمع های مسکونی، خدماتی و گاز خانگی، درخواست علمک، اعلام شماره کنتور، نمایش محاسبه گاز بهاء، پرتال راهنمای مشترکین، مشاهده وضعیت صورتحساب، پرداخت الکترونیکی گاز بهاء، پرتال دفاتر پیش خوان دولت، دریافت شکایات و انتقادات و پیشنهادات، سامانه پیام کوتاه، نظر سنجی، ارسال اخبار گاز گلستان و غیره اشاره کرد که در سایت شرکت راه اندازی کردیم تا مردم شریف استان بتوانند از خدمات الکترونیکی ارائه شده به نحو مطلوبی استفاده کنند.
وی در ادامه با تاکید براهتمام مشترکین به پرداخت به موقع قبوض گاز ابراز داشت: پرداخت به موقع قبوض گاز بویژه از طریق الکترونیکی مزایای بسیار زیادی برای مشترکین عزیز منجمله کاهش مراجعات به بانک ها، جلوگیری از اتلاف وقت و عدم حضور در صف های پرداخت قبوض در بانک ها، کاهش هزینه ها، کاهش تردد در سطح شهرها و سایر مزایای دیگر را به همراه دارد ضمن اینکه کمک شایانی به این شرکت در ارائه خدمات هر چه بهتر به مشترکین وهمچنین توسعه گازرسانی دارد.
سنگدوینی افزود: در حال حاضر 100 درصد گاز بهای مصرفی مشترکین از طریق الکترونیکی توسط بانک ها در قالب فایل به این شرکت ارسال می شود که ضمن خرسندی این امر نشات گرفته از توجه مردم شریف به استفاده از خدمات الکترونیکی است.
به گزارش روابط عمومی شرکت گاز گلستان، وی ادامه داد: در حال حاضر پرداخت قبوض به روش الکترونیکی با استفاده از سیستم های خود پرداز، ATM ، SMS، اینترنت، تلفن بانک و غیره مقدور است ضمن اینکه مشترکین عزیز به راحتی از طریق مراجعه به سایت گاز گلستان به آدرسwww.nigc-golestan.ir و انتخاب سامانه پرداخت الکترونیکی می توانند از طریق لینک به وب سایت بانک ها که خدمات غیر حضوری ارائه می دهند وصل شده و نسبت به پرداخت اینترنتی قبوض خود اقدام کنند و همچنین قادر هستند با درج شماره سریال کنتور، قبوض صادر شده چند دوره قبل را نیز رویت کنند.
مدیر عامل شرکت گاز گلستان در پایان اظهار داشت: فرهنگ سازی متنوعی در راستای پرداخت غیر حضوری و الکترونیکی قبوض گاز بهاء صورت گرفته که خوشبختانه استقبال مشترکین عزیز بسیار خوب بوده و ما شاهد رشد الکترونیکی پرداخت ها و سایر خدمات اشاره شده هستیم.
پایان پیام/
نظر شما