به گزارش خبرگزاری شبستان از مشهد، «حجت گنابادی نژاد» در افتتاحیه طرح هم محله امام رضا (ع) ضمن تسلیت ایام ماه محرم با بیان اینکه در سنگر خطیر مسجد که در طول سال توفیق خدمت دارید به ویژه در ماه محرم و صفر تشکر و قدردانی می کنم گفت: ما سالانه در مشهد حدود ۳۰ میلیون زایر پذیرا هستیم و بیش از ۷۵ درصد زائران خانواده ها هستند.
معاون امور هماهنگی زائران استانداری خراسان رضوی با تاکید بر اینکه در کره زمین کانونی خانواده محور با رویکرد شیعی غیر از حرم امام رضا (ع) نداریم افزود: مجموعه زائرین علی‌رغمی که ظرفیت های هوایی، زمینی و ریلی خیلی گسترده است گاهی اوقات ۵۰ درصد قطارهای کشور در مسیر مشهد تردد می کنند ولی همه اینها ۲۰ درصد زائرین را پشتیبانی می کنند.
وی با اشاره به اینکه ۸۰ درصد زائر از طریق حمل و نقل جاده ای به مشهد مشرف می شود اضافه کرد: با وجود اینکه از سال ۹۳ و ۹۵ بنزین گران شده اما ما همیشه شاهد حضور جاده ای وسایل نقلیه شخصی در جاده های استان هستیم به طوری که نوروز امسال ۹۰ دزصد زائرین از طریق جاده و ۸۰ درصد زائرین هم با وسیله نقلیه شخصی به مشهد مشرف شدند.
حجت الاسلام گنابادی نژاد افزود: مقایسه زیرساخت ها و خدمات در مشهد با مقایسه با سایر اماکن زیارتی در کشور و خارج از کشور به ویژه در حوزه زیارتگاه های شیعی، معدل خدمات و زیرساخت های خدماتی مشهد در مقایسه با سایر اماکن اگر بالاتر نباشد پایین تر نیست اما متاسفانه نارضایتی در مشهد از سوی زائرین در مقایسه با سایر اماکن زیارتی قدری بیشتر است.
وی ادامه داد: این نشان می دهد این نارضایتی ارتباطی به کمیت و شرایط و فرصت های خدمت ندار بخش زیاد ان به کیفیت و عیار خدمت گذاری بر می گرد، به عنوان یک خدمت گذار می گویم اگر این نقیصه را بپذیریم درمان آن توسط دستگاهها و ساختارها و بخشنامه های دولتی و اداری ممکن نیست.
معاون امور هماهنگی زائران استانداری خراسان رضوی با اشاره به اینکه موضوع رضایتمندی زائر و ارتقاء فرهنگ میزبانی از مسئله هایی است که نیاز به کمک و همراهی مردم دارد، گفت:ما تا مردم را وارد امر میزبانی زائرین نکنیم نمی توانیم به درجه و عیار مناسب در حوزه فرهنگ میزبانی برسیم و پیدا کردن آن الگوی مردمی موضوع مهمی است که باید تشکل ها، نخبگان، علما، مجامع اهل تحقیق و پژوهش بررسی گفتگو و تامل کنند تا به الگوهای خوب برسیم.
وی بیان کرد: پیام این جلسه و انتظار از این جلسه، اگر بخواهیم ورود مردم در صحنه فرهنگ میزبانی به زائرین را شاهد باشیم چاره ای نداریم تا از روحانیت معزز و از سنگر و فرصت بسیار غنی و مورد اعتماد مسجد و امام جماعت های مساجد کمک بگیریم.
نظر شما