فعالیت ۲۹ میز خدمت در آستانه سفر رئیس جمهور

به گزارش خبرگزاری شبستان از اراک، «فرزاد مخلص الائمه» امروز (30 تیر) در بازدید از مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری مستقر در دانشگاه آزاد اسلامی قنات اراک، با اشاره به اینکه استان مرکزی فردا ۳۱ تیر میزبان رئیس جمهور است، گفت: مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری فعالیت رسمی خود را آغاز کرده است.

استاندار استان مرکزی با اشاره به اینکه روز گذشته ما یک مانور اجرایی را داشتیم، افزود: امروز حدود 400 نفر در این مجموعه و سایر مراکزی که برای این منظور در نظر گرفته شده در حال فعالیت هستند.

وی با اشاره به فعالیت 29 میز خدمت در دستگاه های اجرایی و اداری استان بیان کرد: 500 نفر جمعه، 300 روز شنبه و 250 نفر روز یکشنبه در مجموع در یک شبکه بالغ بر 1000 نفری آموزش دیده اند و به صورت شیفتی انجام وظیفه می کنند و دریافت کننده شکایات، نظرات، درخواست ها و ... آحاد مردم و اقشار مختلف هستند.

این مقام مسئول اضافه کرد: از همین جا اعلام می کنیم که بهترین راه برای اینکه مردم درخواست های خود را ثبت کنند همین سامانه 111 است چه به صورت تلفنی و چه به صورت حضوری یا از طریق سایت اینترنتی 111.ir  در خواست های خود را ثبت کنند.

استاندار استان مرکزی اظهار کرد: همکارانی که در این مجموعه حضور دارند، آموزش های لازم را هم به لحاظ حقوقی هم فهم شنیدن صدای مردم دیده اند و افراد را به دستگاه مربوطه هدایت می کنند تا مردم دچار سردرگمی نشوند.

مخلص الائمه اضافه کرد: در حال حاضر ما در استان مرکزی میزبان مدیران ارشد مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری هستیم و راهبری کل سامانه توسط این عزیزان از تهران انجام می شود و مدیران و کارشناسان همکار ما هم در مجموعه دستگاه های اجرایی نیز در کنار این عزیزان در حال خدمت رسانی هستند.

وی همچنین به همکاری خوب پایگاه های بسیج ادارات و سایر پایگاه های بسیج اشاره کرد و گفت: پایگاه های بسیج نیروهای خود را اعزام کردند و این افراد آموزش های لازم را دیده اند و در واقع یک همکاری و تلاش جمعی و مردمی است.

این مقام مسئول با بیان اینکه در واقع اصل کار بعد از سفر رئیس جمهور است، افزود: بایستی با دقت درخواست ها در مسیر خود پیگیری شود و آنچه که قابل عجابت است پیگیری و اجرا و آنچه قابل اجابت نیست پاسخ قانع کننده ای به شخص درخواست کننده ارایه شود.

مخلص الائمه با بیان اینکه 29 میز در سطح استان مرکزی آماده دریافت درخواست ها،شکایات، نظرات و انتقادات و ... مردم شریف استان است، افزود: در شهرستان های استان نیز افراد علاوه بر اینکه می توانند با شماره 111 تماس بگیرند می تواند با مراجعه به فرمانداری ها درخواست ها و نامه های خود را ثبت کنند و کد رهگیری درخواست خود را دریافت کنند.